Quels sont les recours si vous changez d'avis ?
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Le produit financier que votre conseiller vous a fait souscrire n'est pas conforme à vos objectifs patrimoniaux. Hélas, vous ne vous en êtes rendu compte qu'une fois le document en main et signé?Première piste : profitez du délai légal de renonciation, qui est de trente jours pour un contrat d'assurance-vie ; quatorze jours pour un plan d'épargne en actions (PEA) ou un compte titres ; et de sept jours pour un investissement immobilier. Si vous êtes hors délai, reste à entamer une négociation amiable avec votre prescripteur. Envoyez une lettre avec accusé de réception à votre conseiller, en justifiant de votre décision et expliquant pourquoi vous souhaitez renoncer à votre investissement. S'il apparaît que vous avez été mal conseillé, en souscrivant, par exemple, un produit de long terme pour la retraite alors que votre unique objectif était l'acquisition de votre résidence principale, votre démarche amiable a des chances d'aboutir. Sans nouvelles de la part de votre conseiller, adressez le même courrier à son supérieur hiérarchique en justifiant à nouveau votre démarche. Si vous n'obtenez pas gain de cause, reste à saisir le médiateur de la banque, de l'assurance, ou l'instance qui a délivré le statut de conseiller en investissement financier (CIF) au prespcripteur : une association enregistrée auprès du gendarme des marchés, l'AMF. Enfin, si aucune de vos démarches n'aboutit et que vous êtes toujours ficelé avec un produit financier qui ne vous satisfait pas, vous n'avez plus qu'une seule solution : la justice. M. P.Profitez du délai légal de renonciation qui va de 7 à 30 jours selon le type de produits.
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