Des trous dans la Toile

L'« affaire » Sony, puisque c'est bien d'une affaire dont on parle désormais, avec un risque financier à la clé chiffré en centaines de millions voire en milliards de dollars, relance évidemment le débat sur la confidentialité des données sur Internet. Et il porte cette fois sur le nerf de la guerre : l'argent. Il était déjà désagréable de soupçonner Apple et Google de conserver les informations sur nos déplacements et nos recherches sur Internet pour doper leurs ventes de publicité et de contenus. De quoi renforcer cette vague de paranoïa des générations pré-Internet à l'égard de la Toile « Big Brother ». Mais on parle cette fois de numéros de cartes et de comptes bancaires. Voilà qui tombe mal alors que la mayonnaise commençait à prendre un peu partout sur la planète en matière d'e-commerce. Mettre sur Internet son numéro à seize chiffres était considéré il y a quelques années encore comme relevant de l'inconscience ou de la croyance aveugle en la sécurité du réseau. Le temps aidant, le succès des Amazon, iTunes et autres eBay faisant le reste - sans oublier la relative efficacité des banques à rembourser les rares cas de détournement -, le consommateur avait fini par se dire qu'il ne risquait guère plus de se faire rançonner sur le Web que de se faire agresser au distributeur. Encore faut-il que les sites qui permettent d'acheter numériquement ne se révèlent pas d'une perméabilité inquiétante. Le fait que cette affaire touche non un acteur chevronné de la vente en ligne, mais une star du produit « physique » converti récemment au « on-line » par la grâce des jeux vidéo en réseau n'est pas forcément un hasard. Avec de tels accidents technologiques - plus douloureux qu'avec les courses de voitures sur PlayStation -, la différence va vite se faire entre les acteurs fiables de l'e-commerce et les autres. [email protected]
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