Couverture étendue et « conciergerie » pour cartes de prestige

Plutôt que de l'or, mettez du noir dans votre portefeuille, la couleur des cartes « super haut de gamme ». « Notre carte Visa Infinite n'est pas proposée de façon systématique dans le réseau : nous la réservons à nos clients qui ont besoin d'effectuer de grosses dépenses », explique Vanessa Sich, responsable banque au quotidien chez HSBC France. Contre une cotisation moyenne de 280 euros/an et qui peut grimper à 490 euros/an pour la carte American Express Platinum obtenu via Air France, ces cartes offrent à leurs utilisateurs des garanties d'assurance et d'assistance plus complètes, avec des plafonds et limites plus élevés, et des avantages particuliers pour les cartes cobrandées. Elles intègrent même des assurances particulières, de type remboursement des places de spectacles ou d'événements sportifs en cas d'impossibilité d'assister à la représentation. Mais leur véritable plus réside dans le volet « conciergerie » qui leur est lié : « Elles sont destinées aux clients qui sont plus sensibles aux services », précise Frédéric Maserati, responsable de la banque au quotidien à la Bred Banque Populaire. Sur un simple coup de fil, vous pourrez obtenir une loge pour la finale de la Coupe de France ou des places d'opéra à la Scala. Si votre demande farfelue nécessite des recherches importantes, les « concierges » travailleront sur devis après votre accord. Pour les besoins plus classiques, comme une réservation de billets d'avion ou de train, la location d'un véhicule, ou la commande d'un taxi, vous ne paierez que le tarif de la prestation. M. P.
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