Comment retenir l'attentionPour certains philosophes, l'homme est un animal qui s'ignore. Rien d'étonnant dès lors que, dans les deux premières minutes de toute rencontre entre deux individus, leurs instincts inconscients et leur nature profonde entrent en jeu : «?Notre esprit et notre corps décident de fuir, de combattre ou d'interagir avec l'autre, qu'il représente une opportunité, une menace, qu'il soit ami ou ennemi.?» Ce postulat étant posé, Nicholas Boothman explique les jugements instantanés qui s'opèrent durant ces premiers moments et surtout la façon de les tourner à son avantage. Que cela soit face aux collègues, aux supérieurs hiérarchiques, aux clients, l'auteur, adepte de la programmation neurolinguistique, explique, étape par étape, les clés d'une communication réussie, adaptée à la personnalité de chacun de nos interlocuteurs. En commençant par le b.a.-ba ? la maîtrise du langage corporel ? et en terminant par les secrets dévoilés des grands communicants. Le tout en moins de deux minutes chrono ! J. L. A.

latribune.fr

30 Nov 2009, 1:43

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