Apple aime la stratégie du silence. Lundi 16 février , on apprend « par hasard » en allant sur le site, qu'un Apple Store verra le jour à Montpellier.
Le secret n'était pas un mystère pour tous, puisque que Patrice Belot, co-gérent de la société GDA iTribu, certifiée Apple Premium Reseller (APR*), présente à Mauguio et Montpellier, nous précise qu'il avait déposé une candidature auprès d'Icade pour être présent à Odysseum mais qu'il n'a obtenu qu'une réponse défavorable : « Icade était déjà en contact avec Apple ». Cependant, Apple France n'était pas au courant : stratégie du silence du géant américain oblige.
Quelques pistes ont permis aux branchés Mac de connaître cette info, notamment l'interview de Pascal Cagni, vice-président d'Apple Europe dans le dernier SVM (Science et Vie Micro Mac) qui explique qu'il y aura plusieurs Apple Store en France d'ici quelques mois...Il existe pour le moment un seul Apple Store, à Paris, au Carrousel du Louvre (715m2, 2 étages) mais qui n'a pas encore ouvert ses portes. Quant à Montpellier, cela est devenu officiel sur le site d'Apple, dans la page « Job Opportunities Apple Store ». C'est le grand centre Odysseum (50 ha) qui accueillera l'enseigne, dont la superficie du magasin sera de 150m2 (ouverture en principe prévue le 24 septembre). Selon Pascal Cagni, la concurrence entre les Apple Premium Resellers et les Apple Store n'est pas de mise, il cite l'exemple de l'Apple Store de Regent Street à Londres entouré d'APR. Pour Patrice Belot : « Il faut surtout penser complémentarité. En effet, il y a Internet, les APR et les Apple Store. Notre clientèle à nous est à 70% professionnelle, tandis que celle des Apple Store est surtout grand public. Nous aurons une période de 6 mois de transition mais nous nous orientons plus vers une clientèle professionnelle . » Pas de crainte à avoir donc pour Pascal Belot : « Nous comptons aussi sur nos atouts, notamment notre service après vente et notre proximité avec nos clients ».
*APR : label de 50 boutiques en France, concept 100% Apple mais tenu par des indépendants.
Photo: centre commercial odysseum