Le groupe Crédit Courtier de France, né du regroupement des Courtiers Nantais, des Courtiers Bordelais et de Crédit Courtier de France, se positionne comme un acteur humain et local du courtage immobilier, misant sur un accompagnement sur mesure auprès de ses clients. Interview avec Audric VALNAUD, CEO du groupe et Maëva LEMEL, directrice de l’agence de Compiègne de Crédit Courtier de France.
Pouvez-vous présenter en quelques mots les activités de votre groupe ?
Nous sommes un groupe decourtiers en prêt immobilier, fruit du rapprochement de trois sociétés partageant les mêmes valeurs et une même vision : Elyssio Capital (devenu Les Courtiers Nantais), Les Courtiers Bordelais et Crédit Courtier de France.
Nous comptons 21 agences dans le Grand Ouest, en région parisienne et en région lyonnaise.
Chaque année, plus de 8 000 familles nous sollicitent, et 90% le font uniquement suite à la recommandation d’un de leur proche ou d’un professionnel de l’immobilier, ce qui confirme la qualité de notre accompagnement.
Comment analysez-vous le marché actuel et ses tendances ?
Si l’on met de côté les années 2019 à 2022 qui étaient exceptionnelles avec près de 1,3 million de transactions par an, encouragées par des taux très bas, en 2025, le marché immobilier s’est stabilisé.
Le volume de transactions a progressé de 3 % par rapport à 2024, pour atteindre environ 960 000 ventes dans l’ancien et le neuf cumulés soit un niveau comparable à celui observé entre 2000 et 2018.
Aujourd’hui, le courtage en crédit immobilier s’est-il vraiment démocratisé dans toutes les régions de France ?
Il faut savoir qu’aujourd’hui, 4 Français sur 10 font appel à un courtier pour les accompagner dans leur recherche de financement. Ce chiffre atteint même près de 6 primo-accédants sur 10.
Et quelles sont les tendances de fond sur ce marché ?
La tendance est à la concentration. On voit bien que le secteur est de plus en plus dominé par de grands groupes soutenus par des fonds d’investissement.
Ces grands groupes misent sur des processus de plus en plus 100% digitaux, sur la standardisation des réponses et sur la comparaison des taux. Cela surfe effectivement sur les attentes d’une société du toujours plus vite.
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Justement, comment se positionne votre groupe ?
Chez Crédit Courtier de France, nous sommes convaincus qu’un achat et un prêt immobilier — un projet qui engage sur 20 ou 25 ans de sa vie — ne peut pas être traité comme un simple produit comparé en ligne. Un tel projet justifie que l’on prenne le temps de bien le définir, le construire et que l’on soit bien conseillé.
La digitalisation est un atout, et nous l’utilisons pleinement pour fluidifier nos process et simplifier les échanges avec nos clients, notamment grâce à notre nouveau site internet. Mais elle ne remplace notre expertise, et l’accompagnement humain à chaque étape du projet.
Notre philosophie est que chaque client devrait pouvoir :
S'appuyer sur les conseils auprès d’un véritable expert, indépendant et qui connait les réalités locales, car il est enraciné
Être accompagné par une personne dédiée, proche et disponible, pour un accompagnement réellement personnalisé
Bénéficier d’une recherche de financement qui ne soit pas la recherche d’un taux, mais qui vise plutôt une solution adaptée à son projet de vie
En bref, chaque client mérite d’avoir un allié pour bien emprunter.
Cet allié, il peut le trouver chez nous, et plus largement auprès des artisans-courtiers, ces experts ancrés localement que nous fédérons dans tout le territoire.
C’est dans cette logique que nous avons lancé notre nouvelle identité visuelle commune Crédit Courtier de France, ainsi que ses déclinaisons régionales - comme Les Courtiers Bordelais - et fait une refonte de notre site internet, pour offrir à chaque artisan-courtier une vitrine professionnelle et moderne.
Maëva, comment accompagnez-vous vos clients tout au long de leur projet immobilier ?
J’accompagne mes clients de A à Z dans leur projet immobilier, avec une vraie priorité : la qualité du service et la sérénité de mes clients.
La première étape, c’est l’estimation de leur capacité d’emprunt, c'est-à-dire trivialement “combien ils peuvent acheter”.
Grâce à mon expertise, je construis un budget fiable et sécurisé, pour qu’ils avancent ensuite en toute confiance.
Grâce à nos Coachs en Projet Immobilier, nous orientons si besoin nos clients vers les bonnes agences immobilières et les aidons à trouver le bien de leur rêve.
Pendant leur recherche du bien, je reste entièrement disponible. Je vérifie la faisabilité, j’ajuste l’enveloppe si besoin : je suis vraiment un allié au quotidien, ce qui rend l’opération beaucoup moins stressante pour eux.
Quand ils trouvent le bon bien, je prends en main toute la partie négociation : mise en concurrence des banques, optimisation du montage, défense du dossier. Mon objectif est d’obtenir les meilleures conditions globales, et pas seulement un taux.
Enfin, mon accompagnement continue même après la signature chez le notaire. Je reste présente jusqu’à l’emménagement pour les déblocages de fonds, les assurances, les démarches… Ils ne sont jamais seuls !
En tout, cela peut représenter parfois un accompagnement de 12 mois !
Quels conseils donneriez-vous aux futurs emprunteurs en 2026 ?
Le marché évolue vite, donc en 2026, mon premier conseil est simple : ne vous concentrez pas uniquement sur le taux. Un bon crédit, c’est un ensemble de paramètres.
Il faut surtout prendre le temps d’étudier son projet et de se projeter à 5 ou 10 ans : situation professionnelle, stabilité, famille, avenir... C’est ce recul-là qui permet de choisir un financement durable.
Et surtout, ne vous lancez pas seuls. Être accompagné par un expert Crédit Courtier de France, ça change tout : cela sécurise le projet, évite les erreurs, permet d’être au courant des aides disponibles et des normes, et surtout, cela rend l’opération beaucoup moins stressante. C’est exactement le rôle que je tiens auprès de mes clients.
Comment analysez-vous le marché actuel et ses tendances ?