Le live shopping s'installe en Europe et transforme le e-commerce. Les vendeurs jouent les animateurs, les enchères durent moins d'une minute, et les plateformes telles que eBay ressemblent de plus en plus à une émission interactive.
Les plus âgés avaient le téléshopping, les plus jeunes ont le « live shopping ». Depuis le début de l'année, eBay a déployé son format de vente en direct vidéo et mise sur cette nouvelle forme d'achat qui gagne en popularité. Concrètement, on assiste à une enchère en direct sur son smartphone ou son ordinateur, et on a le plus souvent moins d'une minute pour acquérir l'objet.
Aux États-Unis, le PDG d'eBay Jamie Iannone s'est félicité lors de la dernière conférence de résultats « d'une excellente dynamique, avec un taux de croissance annuel multiplié par sept d'une année sur l'autre pour le live shopping ». Certaines sessions atteignent déjà des sommets : en octobre dernier, un spécialiste de montres de luxe écoulait pour plus d'un million d'euros en joaillerie en à peine trois heures.
Le format n'a pas tardé à gagner à convaincre en France, puis en Italie, où la fonctionnalité a également été lancée fin février. Dans ce pays, une carte Dracaufeu (un Pokémon) est déjà partie à 22 000 euros quelques jours après le lancement officiel du live shopping, des sommes peu communes sur les enchères quotidiennes d'eBay.
« Une personne va prioriser un live shopping plutôt que des enchères classiques de la plateforme. Au fond, est-ce qu'on préfère avoir sept jours pour enchérir ou moins d'une minute ? Il y a des personnes qui préfèrent un rythme différent dans la vente, les deux formats d'enchères vont coexister sur la plateforme », explique Sarah Tayeb, directrice France d'eBay.
Des rendez-vous d'amateurs de cartes de Pokémon
Le déploiement en Europe ne pouvait pas mieux coïncider avec cette année 2026 qui célèbre les 30 ans de Pokémon. Une manne pour une plateforme qui s’est recentrée sur les passionnés et les collectionneurs, dans un marché de cartes dont les prix ne font que grimper depuis le Covid.
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Depuis la page d'accueil, les enchères vidéo sont désormais accessibles en quelques clics. Et le format ressemble de plus en plus à un YouTube bis, où l'on peut acheter en direct ce que l'on regarde. Les vendeurs y jouent le jeu à fond, adoptant le ton et les codes des créateurs de contenu pour entretenir l’excitation. Certains jonglent d'ailleurs avec les deux plateformes. PokeSlash, youtubeur aux 50 000 abonnés, organise désormais des ventes hebdomadaires sur eBay en simultané de ses lives.