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Économie - La Tribune Région Sud

« La révolution digitale nous a poussé à instaurer la culture de l’agilité » (Serge Magdeleine, Crédit Agricole Alpes Provence)

Laurence Bottero

Publié le 06 avril 2022 à 18:38 - Mis à jour le 06 avril 2022 à 18:42

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Marseille Business Crédit Agricole AP

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Sur le devant de la scène depuis le début de la crise, les banques ont été poussées dans des retranchements qui ont parfois été de réelles révolutions. Mais pour le directeur général de l’établissement bancaire présent dans les Bouches-du-Rhône, dans le Vaucluse et les Hautes-Alpes, tout tient – ou presque – dans la notion de proximité. Que cela concerne les services, le digital, le soutien aux entrepreneurs, l’innovation… et une certaine idée de la banque de demain.

« Le secteur se porte bien, nos clients vont mieux, avec moins de faillites ». Après deux années tendues, la reprise semble confirmer - à l'instar de différentes données de conjoncture - qu'elle est engagée, et bien engagée.

Mais dans ce contexte, c'est savoir être présente et proche qui compte. Ainsi que le rappelle Serge Magdeleine. Et le directeur général du Crédit Agricole Alpes Provence de rappeler que « nous ne sommes pas une succursale ou une direction régionale d'une banque parisienne. C'est une banque avec son propre conseil d'administration et 2.300 collaborateurs employés dans les Bouches-du-Rhône, le Vaucluse et les Hautes-Alpes ». Avec un modèle de banque coopérative. « 100% des décisions d'investissement et de crédits prises le sont localement, sur le territoire, ni à Paris, ni à New York, ni dans une autre capitale. Et nous conservons 85% de nos résultats pour les injecter dans l'accompagnement du territoire. ». Voilà pour le rappel des fondamentaux.

Le Crédit Agricole qui ne fait pas qu'accompagner les entreprises issues du monde agricole - même si c'est ainsi que tout a commencé - mais plus largement tout type d'entreprises - ce segment concentrant d'ailleurs 50% du chiffre d'affaires de la banque, soit 200 millions d'euros. « Nous accompagnons tous les entrepreneurs, depuis la création jusqu'à la transmission, du petit commerçant artisan qui crée sa boutique avec un prêt d'honneur jusqu'à la multinationale qui fait plusieurs milliards d'euros de chiffre d'affaires et chez qui nous finançons la croissance externe ou les flux internationaux ».

Aux frontières de différentes disciplines

Sur le sujet agricole malgré tout, Serge Magdeleine explique de quelle façon la banque soutient le secteur, en répondant présente pour les bons et les mauvais moments - comme les épisodes de gel toujours lourds de conséquence - mais en étant aussi une sorte d'éperon pour aider le secteur à la transition écologique. C'est notamment le sens de l'appel à projet lancé auprès de startups, l'objectif étant de faire émerger des innovations servant la transition écologique des territoires.

Laurence Bottero

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