Grâce à la crise, Sportbak change de braquet et s’ouvre de nouveaux marchés
Laurence Bottero
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Comme beaucoup d'entreprises, Sportbak a subi la crise et la suspension de toute activité sportive comme le synonyme d'une perte de chiffre d'affaires et la possibilité de ne pas se relever de ce coup d'arrêt aussi subit que long. Une période délicate a plein d'égards mais qui a poussé l'entreprise à se pencher sur son business-modèle.
Pour rappel, jusqu'alors Sportbak était spécialisée dans la récupération de données pour les amateurs de foot en salle, grâce notamment à sa chevillière connectée et aux capteurs disposés sur le ballon. Une solution que la PME innovante avait commencé à déployer dans divers centres en France et à l'étranger.
Ça, c'était avant. Avant que la crise stoppe le déploiement commercial et oblige Sportbak a s'interroger sur sa façon d'adresser sa cible, le joueur.
« Nous nous sommes rendus compte que nous fournissions un produit statistique avec l'ambition de professionnaliser les amateurs, sauf que nous ne répondions pas à tous les besoins des pratiquants », raconte Gabriel Cohen, son dirigeant.
Un constat qui, de fait, oblige Sportbak à pivoter et à aller beaucoup plus loin. « Nous avons décidé de couvrir l'ensemble des besoins d'un gestionnaire de centre comme du joueur », ajoute Gabriel Cohen.
Ainsi est née une application dédiée, qui fonctionne à l'image d'un réseau social. Le joueur peut ainsi effectuer une réservation en amont, recevoir ses données après-match, revisionner celui-ci, échanger avec d'autres joueurs, avec ses supporteurs... « Nous avons créé un réseau social du sport indoor. Nous voulons donner les outils de professionnels aux amateurs », résume Gabriel Cohen, rappelant que ¼ des deux millions de pratiquants du sport indoor jouent en championnat et que l'application permet également ce suivi.
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Mais Sportbak s'adresse désormais aussi au gestionnaire de centre en lui fournissant un outil qui lui facilite le suivi quotidien et, surtout, le digitalise. Cette plateforme permet de gérer les réservations de salle, entre autres, mais aussi de pousser des notifications aux joueurs, ses « supporters ». Une facilitation qui offre un gain de temps et d'efficacité et qui comble un besoin qui n'était, jusqu'à présent, pas servi.
Laurence Bottero