Intra Call Center racheté par CCA International

CCA International, groupe parisien spécialisé dans la gestion de centres de relation client, a fait l'acquisition ? sous conditions suspensives devant être levées au plus tard le 30 septembre ? d'Intra Call Center (ICC), l'opérateur de centres de contacts créé en 1996 à Amiens par Éric Dadian. En 2008, ICC a réalisé un chiffre d'affaires de 27,3 millions d'euros avec trois sites de production en France (Amiens, Lyon et Reims), un site en Arménie et quelque 1.000 collaborateurs dont 500 à Amiens. En 2006, ICC s'est vu confier le 118.008, le service de renseignements téléphoniques de PagesJaunes. Le nouveau groupe pèse 115 millions d'euros de chiffre d'affaires avec 4.000 collaborateurs.