CCA International, groupe parisien spécialisé dans la gestion de centres de relation client, a fait l'acquisition ? sous conditions suspensives devant être levées au plus tard le 30 septembre ? d'Intra Call Center (ICC), l'opérateur de centres de contacts créé en 1996 à Amiens par Éric Dadian. En 2008, ICC a réalisé un chiffre d'affaires de 27,3 millions d'euros avec trois sites de production en France (Amiens, Lyon et Reims), un site en Arménie et quelque 1.000 collaborateurs dont 500 à Amiens. En 2006, ICC s'est vu confier le 118.008, le service de renseignements téléphoniques de PagesJaunes. Le nouveau groupe pèse 115 millions d'euros de chiffre d'affaires avec 4.000 collaborateurs.
Intra Call Center racheté par CCA International
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