Niji automatise la gestion

« Nous avons voulu matérialiser notre savoir-faire pour combler un manque sur le marché », affirme Hugues Meili, PDG et cofondateur de Niji qui a donné naissance à Nates (Niji application for telephony extended services), une solution logicielle destinée à automatiser la gestion des télécommunications d'entreprise. Niji assure des prestations de conseil, d'ingénierie et d'intégration pour la convergence des ressources informatiques et télécoms des entreprises. Ses clients sont des opérateurs de télécoms, des grands comptes et acteurs des secteurs tant public que privé. Présente à Rennes, Paris, Lille et Nantes, Niji (350 salariés) devrait réaliser un chiffre d'affaires de 30 millions d'euros en 2009.

La solution Nates est née d'un constat : les configurations de télécoms des entreprises sont extrêmement complexes et toujours composées d'équipements et de briques matérielles ou logicielles provenant de marques différentes. Chaque jour, un utilisateur a besoin d'un nouveau service ou veut changer son mode de répondeur, il faut équiper un nouvel embauché, reconfigurer le poste d'un autre qui est parti, etc. Autant d'opérations qui nécessitent du personnel expérimenté et très qualifié, et donc cher ! Automatiser ces opérations de gestion de configuration se traduit donc immédiatement par de sérieuses économies en temps et en argent. Parallèlement, cette solution améliore la sécurité et la qualité de fonctionnement de la configuration.

« Grand ordonnateur »

« Nates est une sorte de grand ordonnateur de tous les services de communication », explique Hugues Meili. Niji vend cette solution aux opérateurs télécoms, aux intégrateurs et aux hébergeurs qui, eux, le mettent en oeuvre pour leurs clients. Certes, il existe déjà quelques solutions chez certains fournisseurs, mais qui gèrent généralement les équipements de leur marque. L'originalité de Nates est d'être multiconstructeur.