Sport de glisse : le voyagiste toulousain Fun & Fly vise l'international

Fun & Fly est une agence de voyage spécialisée, voire très spécialisée. Depuis près de 20 ans, cette société installée sur le boulevard des Minimes à Toulouse organise des séjours destinés principalement à la pratique du kite-surf, de la planche à voile, du surf et du paddle. Du Brésil au Vietnam, le tour opérateur propose une quarantaine de destinations - des spots de surf reconnus - réparties sur une vingtaine de pays. Leader français dans le club très fermé des sports de glisse aquatique, Fun & Fly détient environ 60 % des parts du marché pour un chiffre d'affaires de 4,5 millions d'euros en 2014.

Première collaboratrice de l'agence, Lætitia Garrigues est embauchée à ses débuts comme conseillère voyage, non sans une pointe d'appréhension.

Aujourd'hui Fun & Fly compte onze salariés et près de 3 500 clients par an. À mesure qu'a grandi la société, Lætitia Garrigues a gravi les échelons pour devenir directrice générale de l'entreprise il y a une quinzaine d'années. En 2009, après le départ de l'ancien directeur, l'agence a été rachetée par Genairgy, un fonds d'investissement créé par Michel Leclercq, le fondateur de Décathlon. Entrée au capital "sur le tard", Lætitia Garrigues s'est finalement associée à l'Allemand Club Mistral pour racheter les parts de Genairgy pour "plusieurs centaines de milliers d'euros", en janvier dernier. La Toulousaine détient à présent 51 % des parts et la société allemande, 49 %.

Nouvel associé et nouveaux objectifs

Après quelques difficultés à la suite des révolutions arabes de 2010, la situation s'est améliorée aujourd'hui. Pour Lætitia Garrigues, la prudence sur les perspectives de croissance reste de mise.

L'association avec la société allemande Club Mistral devrait permettre à Fun & Fly d'atteindre cet objectif. Partenaire commercial de longue date et leader mondial sur le marché des sports de glisse aquatiques, Club Mistral compte 22 clubs répartis dans le monde, soit le plus important réseau mondial. Ce prestataire de services a réalisé 6 millions d'euros de chiffre d'affaires en 2014.

Dans un premier temps, l'entreprise française aidera la société allemande à s'implanter en France en y installant de nouveaux clubs à Hyères, La Baule et Lacanau. Le club de Gruissan, déjà opérationnel, pourrait entrer dans le réseau dès l'été 2016. En retour, Fun & Fly compte s'appuyer sur le réseau allemand pour toucher une clientèle internationale, notamment allemande et britannique. Une nécessité pour l'entreprise qui "sur un marché étroit" compte aujourd'hui "quatre à cinq concurrents en France".

Cette ouverture à l'international s'accompagnera d'une refonte du site internet et d'une diversification des pratiques proposées à la clientèle. Des développements qui impliquent des investissements (l'ouverture d'un club coûte environ 250 000 €. À terme, des levées de fonds sont envisagées "si nécessaires", mais Lætitia Garrigues n'est pas inquiète : "J'ai eu la chance de trouver un bon partenaire bancaire dans un contexte difficile".