Une mise à profit de l'expérienceméthodologieBouygues Construction a mis sur pied un groupe de travail censé encourager la culture du partage. Chacune des entités de l'entreprise y est représentée.La mise en ?uvre d'une gestion de la connaissance chez Bouygues Construction a dû répondre à plusieurs objectifs. « C'est surtout un état d'esprit, confie Éric Juin, directeur ?partage de la connaissance? de la société. Nous voulions mieux connaître nos clients pour mieux les satisfaire, mieux connaître nos partenaires pour mieux travailler ensemble, mieux nous connaître car beaucoup de connaissances sont tacites, mettre à profit l'expérience acquise pour éviter les erreurs ? et surtout ne pas refaire deux fois la même ?, mieux connaître nos experts et nos expertises pour éviter de réinventer la roue et, enfin, mettre le savoir à disposition de l'entreprise. »feuille de route Le socle du projet fait partie d'une conviction ? les collaborateurs créent la connaissance ? qui a été portée par le comité de direction générale. Un groupe de travail a été mis en place pour promouvoir et pérenniser une culture de partage?: mise à disposition des bonnes méthodologies, encourager les bonnes pratiques, animer le partage de la connaissance. Ce groupe est composé de représentants de chacune des entités et métiers de Bouygues Construction avec une certaine représentativité des filières. Il est parrainé par deux membres du comité exécutif (Comex). « À aucun moment de l'élaboration de notre feuille de route, il n'a été question d'un retour sur investissement à court ou moyen terme », confie Éric Juin. P. B. et F. S.

latribune.fr

18 Mai 2009, 1:41

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