La Tribune
Réduire les coûts administratifsgestionAssocier catalogue électronique et logiciel de gestion des processus d'achat permet des gains importants.Le processus d'achat d'un produit coûte cher. Soit 73 euros, selon Jacky Brondin, directeur commercial grands comptes chez Office Dépôt, un site de fournitures de bureau. Comme Manutan.com, spécialisé dans le mobilier professionnel, ce dernier a eu la bonne idée de donner à ses plus gros clients l'accès à un espace dédié. Les salariés autorisés peuvent y faire leurs achats sans pouvoir dépasser un seuil fixé à l'avance et tout en respectant les processus de validation habituels. Surtout, l'entreprise n'a plus qu'une seule facture par mois à gérer. Mieux encore, en associant le catalogue électronique de leur fournisseur avec un logiciel d'e-procurement ou de gestion des processus d'achat, l'entreprise cliente peut espérer économiser au moins 51 % du coût du traitement administratif.Des résultats sur lesquels les spécialistes divergent. Néanmoins, Georges Fischer, président d'Apeca (Association des professionnels européens de la carte d'achat) estime que ces nouvelles pratiques électroniques sont appelées à se développer compte tenu de la nécessité de centraliser et de rationaliser les achats.surmonter les réticencesCertes, des freins restent à surmonter. « D'abord les coûts d'intégration avec le système informatique de l'entreprise qui peuvent être très élevés. Mais surtout les problèmes d'organisation et de formation des utilisateurs sans oublier les réticences au changement. » Un avis que rejoint l'enseignant Smaïl Benzidia qui estime qu'en associant les outils d'e-procurement avec la gestion des stocks, l'entreprise pourra automatiser ses processus d'approvisionnement et gagner ainsi en compétitivité. E. K.
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