La Tribune
Dans l'ouvrage qu'il vient de publier aux éditions Eyrolles, Serge Roukine, ingénieur et diplômé d'HEC, démontre aux entreprises présentes sur la Toile que la performance de leur site peut être largement améliorée. Et qu'en la matière, tout n'est pas qu'une question d'argent. Invitant les concepteurs de sites à se mettre dans la peau d'un internaute pour trouver les moyens de le retenir, de le convaincre de passer à l'acte et de le fidéliser, il leur propose d'acquérir les rudiments d'un savoir-faire marketing et commercial. Et leur suggère des solutions qui relèvent souvent du bon sens. Exemple : « Tenez vos promesses et dirigez toujours votre audience directement sur la bonne page. » Ou encore : « Maîtrisez Google Analytics et détectez les freins à la conversion. » Serge Roukine, patron de la société Post-Clic (amélioration de la performance de économique des sites Web) a fondé la place de marché Codeur.com qui fédère des développeurs Internet freelances. P. K. « Améliorer ses taux de conversion Web », de Serge Roukine, préface de Pierre Kosciusko-Morizet, éditions Eyrolles, 256 pages, 22 euros.
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