Après les affiches dans le métro, c'est via une station de métro virtuelle, baptisée Place Vendôme, que Mauboussin interpelle ses clientes dès ce mardi sur son premier site Internet marchand. Le joaillier trublion fait ainsi un énième pied de nez à ses concurrents qui l'accusent de dévoyer les codes du luxe. « Ils n'ont toujours pas compris que le consommateur attendait autre chose, notamment plus de proximité », assène le président, Alain Némarq, pour expliquer sa formidable croissance en temps de crise, de 40 %, à 43 millions d'euros, en 2009 et même de 50,5 % depuis le début de l'année. « Le client riche n'a pas forcément envie d'être pris pour un c... », poursuit-il en rappelant que le coefficient multiplicateur est de 4 chez Mauboussin, alors qu'il va de 7 à 10 chez les autres acteurs de la place Vendôme.la marque se diversifieOutre des prix plus accessibles, le nouveau site est donc conçu pour donner une autre forme d'accessibilité à des consommateurs composés à 70 % de femmes. Elles pourront faire leur shopping après leurs journées de travail et seront livrées en 24 à 48 heures via un transporteur sécurisé. Après le site français dont les ventes visées sont de six millions d'euros, soit l'équivalent de la boutique des Champs Élysées, d'autres sites ouvriront à l'automne aux États-Unis, au Japon et à Singapour. Contrairement aux autres acteurs du luxe, Alain Némarq ne s'enflamme pas pour la Chine et préfère pousser les feux aux États-Unis où il ouvrira des dizaines de corners dans les grandes chaînes type Bloomingdale's. « Lorsque l'on voit que Tiffany vend autant en Chine avec quatre boutiques que Cartier avec plus de 30, cela donne à réfléchir », explique-t-il, ajoutant se méfier « des grands temples », symboles à ses yeux de l'impérialisme occidental, qui pourraient rapidement être rejetés en bloc par la population. Mauboussin préfère donc se développer plus lentement. La marque continue cependant sa diversification. Un parfum est prévu pour février 2011. Sophie Lécluse

latribune.fr

01 Juin 2010, 12:29

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