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Les services informatiques de Tata en plein boom en ColombieLe conglomérat indien développe ses technologies de l'information en Amérique latine.Outre de l'acier et des automobiles, le conglomérat indien Tata fournit aussi des services aux entreprises en matière de technologies de l'information (IT), à travers Tata Consultancy Services (TCS). En Amérique latine, TCS est implanté dans plusieurs pays, en particulier à Bogota (Colombie). L'activité y est en plein boom. « Nous connaissons un taux de croissance annuel de 50 %, alors que le pays devrait afficher une croissance de 0,4 % cette année et que le marché des technologies de l'information est prévu de progresser de 4 % », se plaît à souligner Carlos Augusto Soto Falla, l'un des responsables de TCS à Bogota. Quelque 2.500 personnes, en grande majorité colombiennes, travaillent à travers le pays. « Nous sommes confiants dans l'économie en Colombie, qui bénéficie maintenant d'un environnement stable en matière de sécurité, et facilite les investissements », souligne Carlos Augusto Soto Falla. Le gouvernement investit en effet dans la formation d'ingénieurs pour l'industrie du software. Signe de vitalitéMalgré la rude concurrence de grands groupes internationaux d'IT comme Hewlett Packard, les solutions clés en main proposées par TCS ont séduit le secteur financier local (Bancolombia ou encore Colpatria), les communications (ETB), le secteur aérien (Avianca), la téléphonie (le mexicain Telmex) ou le ministère des Finances. « Même si nous avons besoin de la maison mère indienne pour obtenir les ressources financières et techniques à des solutions complexes pour nos clients, nous avons mis au point un programme pour adapter les technologies conçues en anglais à nos clients de langue espagnole », explique le responsable colombien. Signe de vitalité sur ce continent, TCS vient de racheter le brésilien TBA et le chilien ­Comicron. Robert Jules, à Bogot
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