« L'administration 2.0 est en marche et rien ne l'arrêtera », s'est félicité lundi François Baroin, ministre du Budget, à l'issue d'une réunion avec les principaux acteurs de la simplification administrative, l'une des priorités de la modernisation de l'État depuis 2007. En 2010, 67 % des démarches menées auprès de l'administration étaient effectuées en ligne contre 30 % début 2007. Pour la fin de l'année, le ministre se fixe l'objectif « élevé », mais « atteignable » de 80 %. Avant d'ajouter que ce chiffre ne devrait « pas être loin de 90 à 95 % d'ici la fin de la législature ». Au fil des ans, les enquêtes de satisfaction réalisées après des usagers montrent une baisse de la complexité des démarches perçue par les Français.Satisfecit de BercyCette satisfaction se vérifie notamment à la rubrique. « Je cherche un emploi », où le taux de complexité passe de 42 % en 2008 à 31 % en 2010, grâce à la mise en place du guichet unique Pôle emploi. Du mieux également pour la requête « Je pars à la retraite », où le taux passe de 30 % à 22 % en 2010 grâce notamment à la mise en place du relevé de situation individuelle, informant les usagers sur leurs droits à pension. Autre satisfecit de Bercy : les télédéclarations pour l'impôt sur le revenu qui ont franchi le cap des 10 millions. Après la mise en place des 30 premières mesures du programme « 100 simplifications », 20 nouvelles mesures vont être mises en place. Les Français peuvent désormais demander en ligne leur inscription sur les listes électorales (10 millions d'entre eux peuvent déjà le faire) et les jeunes de 16 ans peuvent effectuer leur formalités obligatoires de recensement via internet (un sur 6 peuvent déjà le faire). Nouveautés : il sera possible d'informer en ligne une seule fois les organismes publics de la reprise d'un emploi ou de déclarer en ligne la cession de véhicules de particulier à particulier.Pour montrer aux Français l'impact concret de cette « véritable métamorphose », comme la nomme François Baroin, une campagne de communication grand public intitulée « L'État se modernise pour vous simplifier la vie », décliné en quatre petits clips de 40 secondes, a démarré dimanche soir à la télévision. Elle durera trois semaines.Isabelle Moreau

latribune.fr

14 Févr 2011, 23:32

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