La Tribune
Grand large », c'est le nom de code donné en interne à la Française des Jeux (FDJ) au projet de réorganisation de l'entreprise. Pour Christophe Blanchard-Dignac, président-directeur général de la FDJ, l'objectif est d'être « en ordre de marche » dans la perspective de l'ouverture à la concurrence des jeux en ligne dés cet été en France. Ce projet a donné lieu à une forte mobilisation interne grâce à la mise en place de 22 chantiers, dirigés par des « skippers » entourés d'« équipiers », explique Pierre-Marie Argouarch. directeur des ressources humaines à la FDJ. Au final, l'organisation en râteau a laissé la place en janvier à quatre divisions placées sous la tutelle d'un comité exécutif resserré sous le PDG et son directeur général, Charles Lantieri. Aucune n'est spécifiquement dédiée au jeu en ligne, car « la finalité, c'est le client, et Internet, le moyen ». Le pôle Finances et Régulation, dirigé par Roland de Villepin, s'occupera aussi des relations avec l'Arjel, la future autorité de régulation des jeux en ligne. Le pôle Opérations, n'a pas encore trouvé son manager et c'est temporairement le directeur général qui dirige les équipes en charge des tirages, des services informatiques et les opérations commerciales avec les 38.000 points de ventes. Le pôle Marchés et Clients, dirigé par Patrick Buffard, a sous sa tutelle le marketing et le commercial afin de remettre le client au coeur du dispositif. Dans un contexte concurrentiel, ses objectifs sont fixés en terme de marge et non plus seulement de chiffre d'affaires. Enfin, le pôle Stratégie et Transformation, sous la coupe de Pascal Chaffard, est chargé de la stratégie, du développement et de l'innovation. Ainsi organisée la FDJ est prête pour l'accostage, résume son PDG.
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