« Sim-only » : une carte SIM toute seule, sans téléphone, un abonnement sans engagement, c'est le nouveau standard de la téléphonie mobile depuis que Free a débarqué. La tendance n'est cependant pas que franco-française : en Espagne aussi, le marché a opéré cette mutation accélérée. Selon le dernier observatoire du gendarme français des télécoms, l'Arcep, publiés ce jeudi soir, le nombre de Français ayant un forfait libre d'engagement a encore progressé et atteint 26,2 millions au 31 décembre 2013, soit 43,9% du parc « post-payé » contre 40,9% trois mois plus tôt et 33% il y a un an. Fin 2011, juste avant l'arrivée de Free Mobile, le pourcentage n'était que de 20% ! Sur l'ensemble des clients, cartes prépayées comprises, la part des Français pouvant résilier sans frais s'élève à 54,7%.
Pas d'effet 4G en fin d'année
Le taux de résiliation n'a pas, pour autant, explosé en fin d'année : il était de 4,7% au quatrième trimestre, contre 5,7% en décembre 2012. Le feu d'artifice d'annonces sur la 4G, de Free Mobile notamment, puis de Bouygues Telecom, SFR et Orange qui ont annoncé l'ajouter dans leurs offres low-cost B&You, Red et Sosh, n'a semble-t-il pas rebattu les cartes : 1,5 million de clients ont demandé la portabilité de leur numéro, contre 1,8 million au quatrième trimestre 2012 et au premier trimestre 2013. Les trois millions de clients passés à la 4G (un million chacun revendiqués par Bouygues, SFR et Orange) sont sans doute restés chez leur opérateur…
> L'intégralité de l'Observatoire des services mobiles de l'Arcep
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