Carrefour se lance dans la téléphonie mobile

Dans quelques mois, il sera possible de téléphoner via le groupe de distribution Carrefour. En effet, Carrefour a annoncé hier soir avoir conclu un accord d'opérateur mobile virtuel (MVNO) avec Orange. Le groupe de distribution précise qu'il pourra ainsi lancer "d'ici à quelques mois une offre de téléphonie mobile sous sa propre marque dans ses 217 hypermarchés français". Carrefour va ainsi pouvoir étoffer encore davantage son offre déjà diversifiée dans les services financiers, l'assurance, les voyages ou la billetterie.

L'intérêt du numéro deux mondial de la distribution pour la téléphonie mobile n'est pas nouveau. en effet au cours durant les années 1990, Carrefour avait créé une société de commercialisation de services et déjà songé à être MVNO. En février dernier, il a lancé un MVNO en Belgique, baptisé "1 -Mobile", sur le réseau de l'opérateur Base, filiale du néerlandais KPN. Il y propose des appels nationaux à 24 centimes d'euro la minute, avec la facturation à la seconde après une première minute indivisible, ainsi que des SMS à 11 centimes.

Les acteurs de la distribution sont de plus en plus nombreux à s'intéresser au marché de la téléphonie mobile. Auchan a été le premier a se lancer, en signant au mois de mai dernier un accord de MVNO avec SFR. Les services devraient être commercialisés à l'automne prochain. La Fnac, qui a également signé un accord de licence avec Orange, commercialise, elle, depuis le 6 juillet sa propre offre de téléphonie mobile. Enfin, le groupe de distribution Système U a également fait part de son intérêt à se positionner sur ce marché.

Après des années d'hostilité, Bouygues Telecom, jusqu'ici opposé aux MVNO, serait désormais prêt à en accueillir sur son réseau et discuterait en ce sens avec deux partenaires dont un de la grande distribution. Les rumeurs ont longtemps laissé supposer qu'il s'agissait de Carrefour.

À l'étranger, les distributeurs ont déjà créé plusieurs MVNO. C'est le cas par exemple de Tesco au Royaume-Uni, de Wal-Mart aux États-Unis, et d'Aldi ou Tchibo en Allemagne.