Annelot Huijgen, à Anglet
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Gestion documentaire, formation au numérique, logistique, conciergerie et maintenance informatique : l'entreprise paloise d'insertion Step est en pleine croissance.
STEP
"Ma plus grande satisfaction est d'avoir su maintenir le projet à flot, malgré les remous". Kenny Bertonazzi, directeur général de Step (Services tertiaires aux entreprises des Pyrénées) à Pau (Pyrénées-Atlantiques) ne s'en cache pas : diriger une entreprise d'insertion n'est pas toujours une mission facile. Même au bout de vingt ans, car cette pionnière de l'économie sociale et solidaire (ESS) en Nouvelle-Aquitaine fête cette année son anniversaire, avec un nouveau logo. Et toujours autant d'ambition d'offrir un emploi à des personnes éloignées du monde de l'entreprise, initialement issues d'un seul quartier palois défavorisé et désormais de toute l'agglomération, où cinq autres structures d'insertion sont actives.
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Step a débuté avec un service de traitement des flux documentaires, toujours la plus importante, représentant 41 % de l'activité. Les formations aux métiers du numérique, regroupés sous le nom de la "Fabrique du numérique paloise" en partenariat avec l'école Simplon, sont dispensées actuellement à une quatrième promotion de 60 apprenants d'expériences et de niveaux divers et représentent 30 % des revenus. Et les deux activités les plus récentes, les services aux territoires - la logistique urbaine et la conciergerie aux entreprises -, comme le studio de développement et l'atelier de maintenance informatique, comptent pour respectivement 25% et 4%. Mais elles croissent le plus vite et expliquent pourquoi Kenny Bertonazzi compte voir bondir le chiffre d'affaires de 35 % cette année !
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