Dans trois ans, l'avis d'un ordinateur sera plus sûr que celui d'un radiologue. Aujourd'hui, l'intelligence artificielle n'est plus une technologie réservée au futur. Les smartphones et les chatbots n'en sont que les balbutiements. Pour Vincent Jousse, directeur technique d'Allo Media, "c'est le moment ou jamais pour la France de l'intégrer au développement des entreprises car demain, il sera trop tard".Elle est pourtant déjà présente dans de nombreuses applications, car il s'agit ni plus ni moins de "super-algorithme", ce qu'on appelle de l'intelligence "artificielle faible", qui se nourrit de modèles qu'elle reproduit... par différence avec "l'intelligence artificielle forte", avec une conscience propre, source de nos fantasmes, mais qui n'est pas pour demain...Il convient donc d'abord de se concentrer sur ce modèle actuel "d'intelligence faible".
Le marché automobile l'apprivoise depuis des années pour préparer la mise en circulation des véhicules autonomes. D'autres secteurs, notamment celui de la relation client, commencent à s'intéresser à cette technologie d'avenir. Autant de signes avant-coureurs qui annoncent une croissance spectaculaire. Propulsée par le big data et des capacités de calcul de la puissance est décuplée, l'IA s'apprête à bouleverser la société telle qu'on la connaît. C'est le moment ou jamais de l'intégrer au développement des entreprises : demain, il sera trop tard.
La course à l'IA est déjà bien engagée
Depuis 2012, les géants de la tech américaine ont racheté 216 startups spécialisées dans l'intelligence artificielle. Sur la seule année 2016, 77 acquisitions ont été comptabilisées, et 34 au premier trimestre 2017. Cette accélération significative incarne la nouvelle révolution industrielle que l'IA est en train d'amener. Dans le monde du travail, celle-ci est d'ores et déjà actée : les chatbots utilisés pour automatiser en partie la relation client en sont la modélisation. À l'heure actuelle, l'intelligence artificielle n'est pas encore aboutie : elle se développe de plus en plus, mais nécessite un très grand nombre de données pour performer. On est donc encore loin d'une IA qui viendrait remplacer le travail humain. C'est pourtant un des plus grands fantasmes liés à cette technologie et, s'il n'est pas infondé, il faut néanmoins le nuancer. L'intelligence artificielle s'inscrit dans une réflexion de société plus globale que "les robots vont-ils remplacer les humains ?".
