Claire Besançon "Le monde est un jardin"

De son enfance en Afrique, Claire Besançon a gardé le désir de l?ailleurs, le besoin de comprendre l?autre, de vivre dans la diversité. Née à Madagascar d?un père médecin militaire, elle a fait ses classes à l?Essec, en finance, comptabilité et contrôle de gestion, avant de s?aventurer dans le monde de la banque (Crédit Lyonnais), des laboratoires pharmaceutiques (Delagrange) et du conseil indépendant aux dirigeants d?entreprise. En 2002, elle saute le pas de l?entrepreneuriat indépendant et rachète trois sociétés qui fournissent l?aérien, l?univers du luxe et l?hôtellerie en uniformes haut de gamme. Le pari n?est pas facile, le contexte pas toujours favorable. Mais en 2007, après un dépôt de bilan, elle parvient à retourner l?activité. Son groupe Création & Image Paris a multiplié par deux son chiffre d?affaires en 2009, reconstitué ses fonds propres en 2010, et finalement, après le temps du resserrement des embauches, a doublé son nombre de collaborateurs pour 5 millions d?euros de chiffre d?affaires réalisé à 70?% à l?export. Parmi ses faits d?armes, Claire Besançon a obtenu le marché des uniformes de la police nationale pour Balenciaga, et promeut le « Made in Paris » dans ?le monde entier pour mieux convaincre- ses 35 clients en Nouvelle-Calédonie, au Japon, en Corée ou ailleurs, de lui faire confiance. La relation avec les designers est parfois délicate, il faut faire preuve de diplomatie. Ces créatifs à l?ego sensible ne doivent pas pâlir en voyant la griffe pour laquelle ils travaillent associée à un uniforme alors que, de leurs côtés, les clients doivent être fiers de la prestation. « L?une de nos grandes forces, c?est la diversité. Sur 30 salariés, 14 sont d?origine étrangère et parmi les Français, nombreux sont ceux qui ne sont pas nés en métropole. C?est formidable. Le monde est un jardin. Je suis convaincue que pour gagner la confiance de nos clients, et donc réussir sur le long terme, tout dépend de notre curiosité et notre capacité à comprendre ses diversités. »

CV EXPRESS
1978 Essec finance et contrôle de gestion, DECS
1978 Fondée de pouvoir, filière entreprises, sous-directeur d?un groupe d?agences, Crédit Lyonnais
1986 DAF puis DG, laboratoire pharmaceutique français Delagrange
1991 Conseil indépendant pour des dirigeants d?entreprise
Depuis 2002 Repreneur de trois sociétés de création, production et commercialisation d?uniformes haut de gamme (aérien, hôtelier et services de luxe) regroupées sous l?enseigne Création & Image Paris