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Économie - La Tribune Région Sud

Legal tech, management, marchés publics… les enjeux numériques (mais pas que) de Stéphanie Ragu et Medinsoft

Laurence Bottero

Publié le 23 septembre 2021 à 05:57 - Mis à jour le 23 septembre 2021 à 06:01

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Si le numérique est transversal, souvent associé à l’innovation, il est autant le synonyme de nouveaux modèles, induisant des modifications autant dans l’organisation interne des PME que dans les approches business ou managériale. Des sujets que le cluster des entreprises spécialisées implantées sur le territoire d’Aix-Marseille entend accompagner en se positionnant comme un conseiller avisé. Mais les enjeux sont aussi ailleurs, notamment dans le regard porté par les décideurs sur ces mêmes entreprises du numérique. Car oui, les défis sont aussi dans une vision tout sauf manichéenne d’un...

... ique à qui tout sourit facilement, comme l’explique la présidente de l’association.

LA TRIBUNE - Le numérique s'est révélé l'atout majeur lors de la pandémie, modifiant les organisations des entreprises, poussant même certaines à se transformer. Cela a poussé l'émergence de certains outils, comme WhatsApp, Zoom et autre système de communication. Qu'en reste-t-il aujourd'hui ?

STEPHANIE RAGU - Tous ces outils ont été utiles durant la pandémie et les confinements afin de permettre des échanges entre employés et dirigeants, lorsqu'ils représentaient la seule façon de communiquer. Ils ont permis de gérer, par exemple, le flux d'informations qui devaient être partagées. Ce sont également des outils qui font gagner du temps. Ils ont permis de voir si leur usage était adapté à l'entreprise. Mais ils ne doivent pas faire oublier les réunions réelles, physiques, car ce sont elles qui permettent tout de même de conserver un regard éclairé sur la réalité des situations, autant des salariés que du business. Il est nécessaire d'être vigilant à créer un équilibre. Le télétravail a par exemple bouleversé les organisations. Il est important pour les équipes, pour une entreprise, d'avoir un projet ensemble. D'où le partage de bonnes pratiques que nous essayons d'impulser au sein de Medinsoft, car toutes les entreprises ne sont pas à la même échelle.

Le télétravail mais plus largement l'impact du numérique dans les business modèles, entraînent des questions d'ordre juridique. Vous avez créé une commission legaltech qui adresse ces sujets. C'est aussi un défi pour les entreprises...

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Le numérique a forcément un impact sur le juridique. Par exemple, pour tout ce qui concerne le télétravail, les circulaires d'application ne sont pas encore parues. Or cela est essentiel de connaître ce qui autorisé ou pas, pour une bonne tenue et organisation de l'entreprise. Et ceci n'est qu'un exemple. C'est donc un défi quotidien.

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Laurence Bottero

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