Grèves : la SNCF promet une « semaine aussi normale que possible »

latribune.fr

Publié le 04 mai 2025 à 07:06 - Mis à jour le 04 mai 2025 à 16:21

Pour rassurer les voyageurs, la SNCF promet d'informer les clients « avant le début du pont », et offre des billets échangeables ou remboursables sans frais sur les TGV Inoui comme les Ouigo.

Jumeau Alexis/ABACA via Reuters Connect

Malgré plusieurs appels à la mobilisation, Christophe Fanichet, PDG de SNCF Voyageurs, assure que la majorité des trains circuleront du 5 au 11 mai, avec billets remboursables et clients prévenus en amont.

Magré les appels à la grève pour cette nouvelle semaine de pont, le patron de SNCF Voyageurs , Christophe Fanichet, se veut rassurant. « Nous sommes loin d'une semaine noire, il n'y aura pas de semaine à l'arrêt, mais une semaine aussi normale que possible », affirme Christophe Fanichet dans un entretien à l'AFP. Les circulations devraient rester normales du 5 au 8 mai pour les TGV. Pour la grève des contrôleurs les 9, 10 et 11 mai, la plupart des trains devraient également rouler.

Des billets échangeables ou remboursables sans frais offerts

La direction prévoit néanmoins des perturbations localisées en Île-de-France et sur certaines lignes régionales. Les contrôleurs du collectif CNA, très mobilisé ces derniers mois, ont rejoint l'appel lancé par la CGT-Cheminots et SUD-Rail. En jeu : les plannings jugés trop instables et des revendications salariales, que la direction refuse. « Sur la rémunération, ce sera non : on a fait le job », tranche le PDG, évoquant une hausse moyenne de 2,2 % pour 2025 et une prime d'intéressement de 1 300 euros brut versée en mai à 65 000 agents.

«On a été clair et cohérent depuis le début des échanges qu'on a pu avoir, on a donné toute sa chance au dialogue social, on a fait plus de 35 réunions», a assuré le patron de SNCF Voyageurs.« On a entendu et bougé, (...) on va donner de la lisibilité sur les repos hebdomadaires des chefs de bord TGV, à six mois et non plus à trois mois. »

A LIRE AUSSI

L'édito éco de Lucie Robequain. La SNCF en grève, la concurrence jubile

Pour rassurer les voyageurs, la SNCF promet d'informer les clients « avant le début du pont », et offre des billets échangeables ou remboursables sans frais sur les TGV Inoui comme les Ouigo. « Même si nous arrivons à transporter tout le monde, des clients peuvent préférer renoncer à leur voyage (...). Et donc à ce titre, dès maintenant, tous les billets sont échangeables, remboursables, sans frais sur les TGV Inoui comme les Ouigo, pour la semaine du 5 au 11 mai », a annoncé Christophe Fanichet.« Je n'ai pas envie que mes clients aient envie d'aller voir ailleurs », prévient le responsable, inquiet d'un effet d'image durable : On a déjà des milliers de réservations en moins pour ce pont du 8-Mai. »

Plusieurs catégories de personnel sont appelées à faire grève à partir de lundi par la CGT-Cheminots et SUD-Rail pour réclamer une hausse des rémunérations et une meilleure anticipation des plannings, trop souvent modifiés à la dernière minute d'après eux. Pour le pont du 8-Mai, un influent collectif de contrôleurs baptisé Collectif national ASCT (CNA) s'est joint à l'appel à la mobilisation, lui donnant de l'ampleur.

Fortes perturbations lundi en Ile-de-France

Le trafic SNCF en Ile-de-France sera « fortement perturb é » lundi sur les RER B et C ainsi que pour trois Transiliens, mais normal sur la plupart des autres lignes, selon le plan de circulation dévoilé dimanche. L'entreprise publique prévoit un trafic normal sur le RER A, la ligne la plus fréquentée, mais "un train sur 2 sur la partie nord" du RER B "et 2 trains sur 3 sur la partie sud". Une même fréquence d'un train sur 2 est attendue sur le RER C et sur lignes N, U et V du Transilien. Sur le RER E, le trafic sera l« égèrement perturbé, » la SNCF « disant prévoir 4 trains sur 5.» . Enfin le trafic sera « perturbé »sur la ligne H, avec quelques suppressions attendues« sauf entre Pontoise et Creil. » Au niveau national, SNCF Voyageurs n'a pas encore communiqué de prévisions pour la journée de lundi mais, selon plusieurs sources syndicales ou au sein du groupe, les perturbations devraient être limitées ce jour-là.

Newsletter