Les internautes donnent leur avis en vidéo

Après les avis de consommateurs sous forme de texte, voici les témoignages en vidéo. Déjà largement utilisés aux États-Unis, sur des sites marchands (Amazon, Buy.com.) ou sur des sites dédiés comme ExpoTV.com (300.000 vidéos), ils se répandent aussi en France. Une première start-up, Avimust, lancée début 2008, produisait ses propres vidéos. Elle a fermé depuis, mais une autre, Hurrycam, a ouvert en novembre 2008 et compte aujourd'hui plusieurs centaines de vidéos tournées par les internautes. Elle va lancer en octobre un second site baptisé ShopInviders consacré au shopping.Avantage de la vidéo par rapport au texte : l'internaute peut présenter l'objet, la manière de s'en servir, etc. Et alors qu'avec le texte, un « faux » avis peut très facilement être rédigé par le fabricant du produit ou un concurrent, c'est plus difficile en vidéo, où le témoin montre forcément son visage. « Les avis en vidéo sont par essence fiables, et offrent ainsi un taux d'achat plus élev頻, résume Thomas Volpi, cofondateur d'Hurrycam.Hurrycam fournit son service en marque blanche à des sites marchands, et veut indexer sur son site toutes les vidéos existant sur le Web concernant un produit. Mais cela nécessite de reconnaître le contenu de la vidéo.indexation des vidéosPour cela, la start-up utilise la technologie de reconnaissance du son et des images du français Vecsys. Et, avec le moteur de recherche français Exalead, elle a déposé un dossier concernant l'indexation vidéo dans le cadre de l'appel à projets Web 2.0 lancé par le gouvernement. J. H.

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