En quelques années, les interfaces numériques connectées à Internet se sont multipliées : écrans d'ordinateurs à domicile, de portable, de smartphones et plus récemment de tablettes et de télévisions. Cette surenchère d'équipements est-elle bien vécue par les Français ? Leur usage d'Internet s'est-il modifié ? C'est le thème de la deuxième édition du baromètre « Enjeux Numériques » réalisé par TNS-Sofres pour le compte de Microsoft auprès de 1.000 personnes début décembre. Ainsi 80 % des répondants possèdent au moins un ordinateur, et 31 % cumulent PC fixe et portable. Les usages multi-écrans se développent comme en atteste l'utilisation faite du smartphone pour les réseaux sociaux ou le mail. Soixante quatorze pour cent des Français pensent que cela simplifie la vie professionnelle ou facilite leur quotidien (66 %). Pourtant cette étude permet d'identifier des blocages inquiétants. « La question de la fracture numérique se pose de moins en moins en termes d'accès à Internet. En revanche elle s'est déportée sur la question de l'équipement et des usages », estime Edouard Lecerf, directeur général de TNS Sofres.Le frein de la confianceAinsi, 64 % des répondants considèrent que se connecter au web depuis un autre outil qu'un ordinateur, comme le smartphone, ou les tablettes est « inutile ». Autre frein identifié : le prix. Pour 70 % des personnes interrogées jugent les équipements high-tech trop coûteux et 20 % reconnaissent qu'ils ne vont pas acheter un smartphone ou un ordinateur portable.Enfin, dernier frein mais non des moindres, la confiance. Près de trois quarts (72 %) des personnes interrogées estiment que la vie connectée est inquiétante pour la vie privée et la sécurité. À ce titre, l'ordinateur du domicile demeure l'écran de confiance pour des usages de commerce en ligne ou les opérations bancaires sur Internet. Laurent Pericone

latribune.fr

14 Déc 2010, 23:51

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