Les banques espagnoles ferment massivement leurs agences

Les banques espagnoles veulent réduire leurs coûts. Dans cette optique, elles fermeront 11?% de leurs agences en 2010 après en avoir supprimé 5 % en 2009. Près de 5.000 succursales disparaîtront ainsi cette année, selon une étude de Cognodata.Ces suppressions, dues à la baisse de l'activité économique, signent le retour à l'austérité de la finance espagnole après les années d'abondance. De 2000 à 2008, les banques avaient ouvert 6.765 agences dans tout le pays. En deux ans, le surplus accumulé alors aura quasiment disparu. La restructuration du secteurdes caisses d'épargne participe de ce mouvement de réduction de coûts, mais son efficacité est en question. En effet, pour des raisons politiques, les caisses qui fusionnent sont le plus souvent issues de la même région, ce qui entraîne plus de doublons que des fusions entre provinces différentes et peut rendre ces opérations contreproductives en réduisant les synergies, affirme M. González-Páramo, responsable de la Banque Centrale Européenne, dans un entretien au quotidien Expansión. La solution serait de réduire le réseau dans la région d'origine. Or, les caisses prévoient de fermer plutôt les agences situées en dehors de leur fief, où la redondance est moindre, explique Manuel Romera, directeur de la section Finances de l'IE Business School : « Le but est de ne pas détruire d'emplois dans leur propre région ». Difficile alors d'éviter l'écueil signalé par Cognodata : les établissements qui gèrent mal la fermeture de leurs agences pourraient perdre jusqu'à 50 % du produit net que celles-ci généraient.La suppression de succursales devrait accélérer l'essor des prestations via les sites web, le courrier électronique et les sms. Selon Cognodata, au cours des trois ans à venir, ces voies croîtront respectivement de 43 %, 55 % et 71 %. L'auteur de l'étude, Raul García Monclús affirme que c'est là le moyen de réduire les coûts des succursales encore en place qui « se concentreront sur le commercial, comme l'octroi de prêts, et moins sur les services, comme les opérations de virement ». Gaëlle Lucas, à Madrid 6.765 agences avaient été ouvertes dans tout le pays entre 2000 et 2008.
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