La concentration des agences de voyages s'accélère

L'édition 2009 du salon IFTM-TOP Resa, qui a réuni jusqu'à hier les acteurs du tourisme, était placée sous le signe de la concentration des agences de voyages. Les réseaux d'indépendants Afat et Selectour y ont ainsi officiellement approuvé leur rapprochement? et le maintien des deux marques. Mais au moment où ils fêtaient sur leur stand leurs nouvelles ambitions, leur joie a été gâchée par des rumeurs de rachat des agences loisirs du groupe Carlson Wagonlit (300 agences) par TUI-Nouvelles Frontières, qui possède les agences éponymes et la marque Havas Voyages. Interrogé par « La Tribune », Jean-Marc Siano, président de TUI-Nouvelles Frontières, assure qu'« il n'y a pas de projet d'acquisition des agences Carlson Wagonlit ». Nouvelles Frontières, qui devrait perdre entre 40 et 50 millions d'euros en 2009, sera recapitalisé à la fin du mois à hauteur de 199 millions par son actionnaire, le groupe de tourisme allemand TUI, comme l'avait révélé « Le Quotidien du tourisme ». Cette somme « n'a pas pour but de financer des acquisitions, mais de rembourser les dettes auprès de l'actionnaire pour retrouver une situation financière saine », explique le dirigeant. Si Nouvelles Frontières ne parle pas rachat avec Carlson Wagonlit, tout porte à croire que les deux acteurs discutent d'un partenariat permettant de développer l'enseigne Havas Voyages.parts de marchéTous les accords entre distributeurs n'ont pas la même force. L'alliance entre Afat et Selectour réunit le plus grand nombre d'agences, mais il s'agit avant tout d'indépendants qui appliquent en toute liberté les consignes. Son but est d'avoir une taille critique lui permettant d'obtenir de plus fortes commissions sur les ventes. Thomas Cook ne se désintéresse pas des commissions, mais son ambition en France est de porter sa part de marché dans le tourisme de 13 % à 20 % le plus vite possible. Il peut compter sur ses agences qui appliquent la stratégie visant à privilégier les tour-opérateurs maison, Thomas Cook et Jet Tours, racheté il y a un an au Club Méditerranéeerranée.Les tour-opérateurs, de leur côté, observent avec intérêt le rapport de force évoluer avec leurs revendeurs. Pour retrouver la maîtrise de leur distribution, certains ouvrent des agences à leur marque. Avec succès. C'est le cas de Fram qui contrôle 18 % de ses ventes avec seulement 50 agences en propre. C'est autant que les ventes apportées par les 1.180 agences Afat et Selectour. Enfin, les ventes sur Internet, en direct et via les sites spécialisés, sont comprises entre 15 % et 40 %. H. D.