Akio Software rachète Spotter
Amandine Ascensio
Amandine Ascensio
Selon Ana Athayde, fondatrice de Spotter, l'opération, annoncée le 30 septembre, permettra d'unifier les outils des deux sociétés sur un secteur du « social CRM » en plein boom. À Montpellier, l'équipe R&D passera de 20 à 45 personnes en 2015.
Akio Software, société parisienne leader dans les logiciels de gestion de l'engagement clients, a annoncé, le 30 septembre, l'acquisition de Spotter, basée à Palavas-les-Flots (34).
L'opération, qui porte sur 70 % du capital de Spotter, permettra de rapprocher les outils d'Akio, gérant l'ensemble des canaux de la relation clients classique (plate-forme de conférences téléphoniques, courrier, e-mail, chat...), de ceux de Spotter, dédiés à l'analyse du discours des médias et des conversations sur internet et réseaux sociaux.
L'opération se traduira par l'intégration complète de Spotter à Akio en 2015. À Montpellier, où Akio compte déjà une équipe R&D de 20 personnes, celle-ci sera portée à 40 ou 45 salariés d'ici la fin d'année prochaine en incluant la propre équipe R&D de Spotter.
La nouvelle entité comptera, à cette date, une centaine de salariés et prévoit de réaliser un chiffre d'affaires de 10 M€.
Anthony Rey
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Crédit photo : Edouard Hannoteaux
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