Mars France : cultiver le sens et la communauté au sein de l’entreprise

Présentez-nous Mars ?

Mars est une entreprise familiale, qui a débuté il y a plus de 100 ans, lorsqu'un membre de la famille Mars a créé des confiseries dans sa cuisine. Aujourd'hui, c'est une entreprise internationale, implantée en France depuis plus de 50 ans, avec près de 4 000 collaborateurs et 9 sites, dont 4 en Alsace.

Mars est présent sur 3 segments d'activité : la confiserie, les produits chocolatés et les glaces, avec les marques iconiques  telles que M&M'S®, Mars® ou Snickers® ; l'alimentation et les soins pour animaux de compagnie, avec Royal Canin®, Pedigree® ou Whiskas®, mais aussi l'alimentation humaine, avec les marques Ebly® ou Ben's OriginalTM .

Pour faire face aux difficultés de recrutement, Mars en France met en place plusieurs actions et investit sur la formation ?

Nous recrutons 300 collaborateurs par an. Malgré une belle réputation, nous avons des difficultés à recruter dans nos usines, comme les autres grands industriels. Nous venons de signer la charte d'engagement « Bien en Alsace » avec l'ADIRA, l'agence de Développement de l'Alsace, afin de donner envie aux jeunes générations de rejoindre l'industrie, en faisant mieux connaître nos métiers.

Nous sommes en contact constant avec nos partenaires locaux afin de développer des formations adaptées à nos circuits industriels. Dans nos usines Mars, nous lançons de plus en plus d'alternances avec des lycées professionnels, pour développer des métiers techniques.

Nous avons également une université interne digitale, qui propose des formations fonctionnelles ou de savoir-être. Il est important pour le groupe de permettre aux Associés de continuer à se développer dans leur rôle ou dans un autre.

La culture de Mars s'inscrit dans les nouvelles attentes du monde du travail ?

Chez Mars, nous cultivons particulièrement le sens du travail, à travers nos cinq principes fondateurs : qualité, responsabilité, mutualité, efficacité et liberté, dont les définitions évoluent pour s'adapter au contexte actuel. Nos salariés sont appelés Associés, car nous leur demandons de contribuer au business, en échange d'un investissement dans leur développement, leur formation, leur carrière, et un environnement de travail épanouissant et inclusif. Cette culture d'entreprise donne du sens au travail et nous permet d'avoir un turnover faible.

Vous fédérez notamment vos collaborateurs autour d'actions à impact positif ?

Dans le cadre de programmes de volontariat, nous engageons nos Associés à s'impliquer auprès d'associations avec lesquelles nous sommes en partenariat, notamment autour du bien-être animal comme les refuges ou Handi'chiens, mais aussi avec des banques alimentaires.

Mars porte également un engagement ferme d'inclusion et de diversité. Le groupe a ainsi obtenu un index parité de 92%. Nous mettons en place des ARG (Associate Resource Group), où les Associés peuvent se réunir, sur la base du volontariat, pour réfléchir à des actions sur ces sujets. C'est dans ce cadre que nous avons signé cette année un partenariat entre Mars France et l'association l'Autre Cercle, sur l'inclusion des personnes LGBTQIA+.

La consultation du présent article est notamment soumise aux CGU de Scribeo