Quelle est votre définition de l'électro-mobilité ?

L'électro-mobilité est un service supplémentaire que nous offrons à nos clients et qui est au cœur de notre stratégie. Avec la DKV Card, nos clients ont déjà accès au plus grand réseau de stations-service en France. Aujourd'hui, pour l'électro-mobilité, la logique est exactement la même puisque notre DKV CARD +CHARGE donne accès à la quasi-totalité du réseau des bornes de recharge publiques en France et plus de 564 000 points de recharge dans toute l'Europe, dont 10 000 Superchargeurs Tesla. Nos clients peuvent désormais bénéficier de la technologie de recharge de pointe de Tesla, quelle que soit la marque du véhicule électrique qu'ils utilisent.

La réduction de l'empreinte carbone des transports routiers et des flottes commerciales va constituer un défi majeur pour nos clients ces prochaines années. Un domaine dans lequel nous leur apportons notre soutien grâce à notre panel de solutions de mobilité. En effet, DKV Mobility joue le rôle de facilitateur dont les entreprises ont besoin pour réussir leur transition énergétique.

En quoi consiste précisément votre offre dans le domaine de l'électrique ?

Nous entendons couvrir l'intégralité des besoins de nos clients en termes de recharge. Notre offre se déploie sur trois dimensions :

-            @Work : cette offre repose sur l'intégration de l'infrastructure de recharge sur le lieu de travail pour une gestion transparente de votre flotte de véhicules électriques.

-            @Home : il s'agit d'un service clés en main comprenant l'installation, la maintenance, le suivi et le remboursement de l'électricité à domicile.

-            @Road : grâce à la DKV CARD +Charge, nos clients accèdent au plus grand réseau de recharge avec une extension continue. Nous combinons le plus grand réseau de bornes de recharge ainsi que de ravitaillement dans les stations-service conventionnelles avec une seule carte multi-énergies. Le suivi de l'ensemble des transactions est réalisable au moyen d'une interface unique grâce à notre espace client. Nos clients peuvent consulter leurs factures et commander des équipements. Mais également analyser les données liées à la consommation de carburant, la recharge électrique, ainsi que la visualisation du kilométrage. De quoi optimiser l'ensemble de ces postes.

Et concernant les carburants alternatifs ?

Notre réseau comprend 67 000 stations-service conventionnelles en Europe dont 4 700 en France 21 000 stations de carburant alternatifs en Europe dont 2000 en France. Au-delà de la problématique des véhicules légers utilitaires, il y a aussi celle des poids lourds. Ces derniers ont besoin de ces carburants alternatifs pour entamer la transition énergétique. Notre objectif est de favoriser la transition vers un avenir de mobilité efficace et durable, et de faire de DKV Mobility LA solution de mobilité, toutes énergies confondues.

Comment ces différents changements vont-ils impacter votre modèle économique ?

Nous entendons bien continuer à être le leader européen des services dans le domaine de la mobilité. Aujourd'hui, nous proposons des cartes comprenant les carburants et les recharges électriques, mais aussi des solutions digitales, tels que notre portail client DKV Cockpit, notre application et notre boîtier télématique DKV LIVE. La donnée est désormais au cœur des modèles d'activité. Dans toutes les solutions que nous proposons, cette donnée est primordiale pour permettre à nos clients de simplifier la gestion autour du véhicule. Nos solutions peuvent, également, être interfacées avec, par exemple, des logiciels de gestion de flotte afin d'optimiser les process. Que ce soit sur le carburant conventionnel, le péage ou la recharge électrique, DKV Mobility répond aux besoins des gestionnaires de flotte avec une offre globale !