Amandine Ibled, à Dijon
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Malgré la crise et les difficultés pour les entrepreneurs, Régis Penneçot, président de la Chambre de métiers et de l’artisanat de Côte-d’Or, souligne que "le nombre de créations d'entreprises a peu faibli dans les six derniers mois alors que nous ne...
CMA 21
La Tribune.- Comment se porte l'artisanat en cette période de crise ?
Régis Penneçot.- Nous constatons les premiers signes de tensions fortes au niveau de la trésorerie chez certains artisans. Le PGE est une bonne idée. Il a permis de maintenir les entreprises sous perfusion pour passer le cap, mais maintenant qu'il faut rembourser, certaines risquent de s'écrouler. Des secteurs sont plus impactés que d'autres. Ceux qui peuvent continuer à travailler s'en sortent mieux, tels que l'alimentation avec les boulangers et les charcutiers par exemple. Pour l'instant, ces derniers ne rencontrent pas de difficultés d'approvisionnement. Le bâtiment se porte plutôt bien également même si de fortes inquiétudes sur le premier semestre 2021 se font sentir, dû à un manque de visibilité. La confiance retrouvée après le premier confinement s'essouffle. Les métiers de la fabrication, tel que le poseur d'alarme, jonglent pour passer entre les mailles du filet afin de travailler tant bien que mal. Les métiers d'arts, qui n'ont pas de vente directe, souffrent beaucoup. Cette période de fin d'année est habituellement celle où ils réalisent le plus de chiffre d'affaire avec les salons et les marchés de Noël.
Comment la CMA 21 a-t-elle organisé le soutien aux différents métiers de l'artisanat présents sur le territoire ?
Nous avons tiré les leçons des difficultés rencontrées lors du premier confinement en termes de matériel, de process et de renouvellement des équipes. Sur trente agents présents, une dizaine sont focalisés sur la Covid. Une moitié en cellule de crise et l'autre en cellule psychologique pour écouter les artisans. Durant le premier confinement, nous avons appelé plus de 10.000 entreprises (sur 12.000 adhérents, ndlr). Notre rôle est de communiquer sur l'ensemble des aides disponibles car la majorité des artisans peuvent bénéficier de fonds, avec un versement de l'État relativement rapide, dans les quinze jours à trois semaines. La Chambre a également édité un guide de bonnes pratiques où nous évoquons le Click and Collect. Plusieurs outils numériques sont développés pour favoriser ce nouveau moyen de commercer. Par exemple, la Vitrine de Noël virtuelle des Artisans de Bourgogne Franche-Comté, lancée par la Chambre de Métiers et de l'Artisanat de région Bourgogne Franche-Comté (CMAR BFC). Une centaine d'artisans sont déjà inscrits sur la plateforme.
Amandine Ibled, à Dijon
