Ces entreprises qui ont pris le virage du numérique

De plus en plus, les grandes entreprises ont pris conscience de l’impact de la transformation numérique sur leurs processus, leurs organisations ou encore leurs stratégies. Retour sur quelques chantiers phares, engagés dans le courant de l’année 2014.

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(Crédits : Décideurs en région)

Bousculé par des applications telles que Aibnbn, Accor a revu sa stratégie numérique de fond en comble, prévoyant d'y consacrer 225 millions d'euros d'ici 2018. La dématérialisation du parcours client y occupera une place très importante, portée notamment par une application mobile unique regroupant l'ensemble de ses services, de la réservation à la fidélisation.

Les enseignes de vente à distance ont elles aussi revu largement leur positionnement. Alors que La Redoute fait coexister son...

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