« ChatGPT 5 est le meilleur modèle jamais conçu pour la santé. » C'est sans demi-mesure que Sam Altman, le PDG d'OpenAI, vantait l'une des plus grandes nouveautés de cette nouvelle version de son logiciel de traitement du langage. L'outil a été amélioré pour mieux répondre aux questions de santé des utilisateurs, obtenant la meilleure note sur le référentiel HealthBench créé... par OpenAI lui-même.
Pour appuyer son propos, l'entrepreneur a fait venir la femme d'un collaborateur du groupe, Carolina, a qui trois cancers ont été diagnostiquée quelque temps auparavant. Elle a ainsi partagé son expérience de parcours de soins avec ChatGPT dans une ambiance qui se voulait intimiste avec le PDG. « Là où je l'ai trouvé le plus puissant a été les moments où il m'a aidé à prendre des décisions critiques et à défendre mes intérêts », a-t-elle plaidé, avant de rajouter : « La promesse de l'IA ne réside pas seulement dans des découvertes révolutionnaires ou de meilleurs diagnostics, mais aussi à la création de patients plus intelligents et autonomes capables de défendre leurs intérêts. »
Un engouement qui a entraîné une levée de boucliers du côté des médecins et que le PDG a dû temporiser peu de temps après : « Les gens vont toujours chez le médecin. Et je ne sais pas, peut-être que je suis un dinosaure ici, mais je ne veux vraiment pas confier mon sort médical à ChatGPT sans médecin humain dans la boucle. » Pour l'heure, chaque question de santé sur ChatGPT renvoie à la consultation de professionnels de santé.