La vente de matériel reconditionné s'impose comme une alternative durable, à la fois pour lutter contre la surconsommation de produits neufs et pour répondre à un contexte marqué par l'inflation et la hausse progressive des prix des équipements. Si le reconditionné se développe sur les marchés de l'informatique, de l'électronique grand public, de l'électroménager, des articles de sport ou encore des vélos, c'est sans conteste le smartphone qui s'impose en leader. « En 2023, le marché mondial des smartphones reconditionnés a connu une croissance de 6 % en volume », indique à La Tribune Glen Cardoza, analyste chez Counterpoint Research qui ausculte les différents marchés des produits techs.
Ce marché prend également de l'ampleur en France où les ventes de smartphones reconditionnés ont connu une progression de 3,9%. « Les smartphones reconditionnés, qui coûtent en moyenne 28% moins cher qu'un modèle neuf, représentent à eux seuls 20% des ventes, contre 5% pour l'électroménager et 3% pour le matériel informatique », complète Benoit Samarcq, directeur d'études chez Xerfi. « Trois millions de smartphones reconditionnés ont été vendus en 2021 en France, contre deux millions en 2017 alors que le marché du neuf ne cesse de reculer (20 millions vendus en 2016 et 15 millions en 2021). »
De quoi faire notamment les affaires des plateformes de revente de smartphones reconditionnés à l'instar du parisien Back Market (700 salariés, 15 millions de clients, plus de 200 catégories de produits) qui sera rentable pour la première fois cette année en Europe. En 2023, le volume de ses ventes a atteint 2,157 milliards d'euros, en croissance de 32% sur un an. L'entreprise revendique plus de 30 millions de produits vendus depuis sa création en 2014. 60% sont des smartphones.