Les radiations abusives de Pôle emploi pointées du doigt dans un rapport

L'explosion en 2012 du chômage s'accompagne d'une suspicion récurrente : Pôle emploi multiplierait les radiations pour faire dégonfler les chiffres. Dans un rapport qui doit être remis au gouvernement le mois prochain, le médiateur de Pôle emploi préconise donc d'abolir certaines de ces radiations.
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Copyright Reuters (Crédits : Bloomberg)

En 2012, le nombre de chômeurs inscrits à Pôle emploi a augmenté de 10%. Mais c'est sans compter les radiations des listes. Afin d'obtenir des statistiques plus fidèles à la réalité, Jean-Louis Walter, le médiateur de Pôle emploi, propose de supprimer celles qui résultent d'une "absence à convocation". C'est en tout cas le sens du rapport qui doit être remis à la fin du mois prochain au ministre du Travail Michel Sapin selon France Info.

Une échelle de sanctions plus justes

"Si l'on peut débattre de la portée de l'absence à une convocation et de l'interprétation à lui donner, systématiquement lui attribuer la valeur d'un refus de remplir ses obligations est exagéré, particulièrement au regard de certains motifs ponctuels et involontaires : retard de train, retard de dix minutes au rendez-vous, erreur de calendrier, etc" explique Jean-louis Walter dans ce rapport. A la place de la radiation pour ce motif, le médiateur souhaite mettre en place une échelle de sanctions plus juste. "Radier est une décision grave" affirme le médiateur, "une épreuve que même un salarié socialement inséré ne saurait surmonter sans dommages", ajoute-t-il.

Répondre aux accusations de "politique de radiation"

Il voit aussi dans cette réforme un moyen de répondre à ceux qui dénoncent une "politique de radiation" pour éviter une explosion des chiffres du chômage. D'ailleurs, écrit Jean-Louis Walter, le nombre de rayés des listes est en baisse par rapport à 2007 : 41.300 par mois en 2012 (environ 8.000 sont réintégrées dès le mois suivant), contre presque 50.000 cinq ans plus tôt. 35 % de ces radiations sont la conséquence d'un défaut d'actualisation mensuelle, 30 % surviennent à la suite d'une reprise d'emploi, tandis que 15 % résultent d'une absence à convocation.

"A mi-chemin"

Depuis le 1er janvier dernier, on note déjà une évolution : les chômeurs radiés n'auront plus à rembourser des allocations indûment perçues de manière rétroactive. "Nous avons fait tomber la rétroactivité, nous voulons désormais que l'on soit radié pour une raison juste, et pas par erreur. On est à mi-chemin" déclare Jean-Louis Walter.

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Commentaires 63
à écrit le 26/11/2013 à 22:29
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Bonjour, voici un mail que j'ai envoyé à pole-emploi: Mon adresse mail est ----@----.fr en minuscules, Je répète, ----@----.fr en minuscules, minuscules, surtout pas ----@----.FR en MAJUSCULES. Sinon elle sera fausse et je serai encore radié po...

à écrit le 02/06/2013 à 3:30
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Radié de manière abusive je l'ai été en 2005, je travaillaipour des employeurs particuliers en cheque emploi servicde, j'était jardinier, et j'effectuait des travaux de jardin qui pouvaient être assimilé à des CDD. Et j'ai reçu un courrier de l'anpe ...

à écrit le 28/05/2013 à 19:47
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j'ai eu un trop perçu 300 et quelques euros,je vais un lundi à mon agence pour régler ça et la dame d'accueil me dit que celle qui s'occupe des indemnisations est là le jeudi,3 jours passent ,je me rends donc une nouvelle fois à l'agence et rencontre...

à écrit le 01/02/2013 à 21:07
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nous avons un peu plus de 3 millions de chômeurs, dont 1 million pour rupture conventionnelle !!!!! cette rupture tant demandé par la droite qui fait la joie du patronat!!!!

le 02/06/2013 à 7:32
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Ben oui, c'est mieux de négocier un faux licenciement ou un abandon de poste..

à écrit le 01/02/2013 à 21:04
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pas de courrier de pôle emploi , mais surprise !! dans mon dossier ce matin l'agenda ouvert par erreur laisse apparaitre une date pour un RDV le 22/02/2013 !!!!!! ...... après 41 ans de travail et 10 mois d'ASSEDIC !!! certainement pour une ra...

à écrit le 01/02/2013 à 20:52
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aujourd?hui je suis allée sur mon dossier pôle emploi , pas de courrier à ma disposition mais.... surprise dans l'agenda une date de RDV pour le 22 Février 2013.Pas très honnête quand même , c'est certainement pour aider à la radiation alors que j'a...

à écrit le 31/01/2013 à 2:59
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Il y a prés de 6 MILLIONS DE CHOMEURS FRANCAIS,toutes catégories confondues dont les dtom,;faites le savoir...

à écrit le 30/01/2013 à 20:54
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Bravo au rapporteur car c'est vraiment honteux pour tout ceux qui l'on vécu

à écrit le 30/01/2013 à 18:26
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Et pendant ce temps-là, les fonctionnaires seront en grève nationale demain jeudi 31 janvier 2013, pour obtenir des augmentations de salaires et pour dire qu'ils ne sont pas d'accord avec une journée de carence en cas de maladie (alors que dans le pr...

le 31/01/2013 à 11:21
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Le précédent gouvernement avait diminué les fonctionnaires mais en revalorisant ceux qui étaient en poste. C'était plus logique.; Maintenant ils seront plus nombreux et veulent des augmentations et des privilèges. Difficile dans ce pays qui se casse ...

à écrit le 30/01/2013 à 17:20
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Je n'ai pas bien entendu : c'est quand le changement ?

à écrit le 30/01/2013 à 16:50
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La vérité c?est qu?on laisse les gens livrés à eux-même, comme exemple un quart de jeunes sans travail et qu?on pousse les gens à bout par la pression et qu?on en arrive à des suicides en entreprise, c?est un système pervers. Cependant près de la moi...

à écrit le 30/01/2013 à 16:45
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Bien sur qu?ils les traffiquent, ça déclarerait trop de monde ! On apprend qu?il y en aurait le double, on dit aussi 15%. Les chiffres officiels sont falsifiés. De la même manière on nous publie qu?il y aurait une inflation à 3,5%. Cela impacterait f...

à écrit le 30/01/2013 à 15:56
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Comment peut-on retirer le RSA à une famille ? Lettre envoyé au préfet, député maire, la ministre Marisol touraine... Personne ne bougent ! C'est ça la FRANCE en 2013 ?! Soutenez les, en signant leur pétitions http://www.petitionpublique.fr/Petic...

le 31/01/2013 à 16:15
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j'ai deja les irradies d'epinal a traiter

à écrit le 30/01/2013 à 15:56
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Chez Pole Emploi, ce sont des StagiairesCompétitifs !!! qui sélectionnent les candidatures faites en ligne ... il va de soi qu'un stagiaire qui n'a jamais travaillé est capable d'évaluer un candidat quinquagénaire avec 30 ans de back ground postulant...

le 30/01/2013 à 19:18
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Pour l'avoir vécu, je confirme! (s'ils ne sont pas jeunes et inexpérimentés, se sont souvent des reclassés...) dans les deux cas c'est une méconnaissance du marché du travail . L'objectif étant de "sortir" le maximum de clients du système!

le 02/06/2013 à 7:36
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C'est une administration, qui gère des dossiers et souvent pas de l'humain....pas la peine de demander un conseil, ils n'ont pas le temps, ou effectivement ne sont plus formés (cdd la plupart du temps).

à écrit le 30/01/2013 à 15:52
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Y en a qui découvrent que les statistiques c'est pour la manipulation :-) Entre les annonces bidon et les radiations, le patron de Pôle Emploi justifie son poste et demande peut-être même une augmentation pour ses exploits :-)

le 30/01/2013 à 15:57
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Le patron de Pôle Emploi et ses grands chefs moyens chefs petits chefs de services !!! Que de cadres merveilleux !!!

à écrit le 30/01/2013 à 14:39
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Et elle en dit quoi maintenant la Najat de ses "bonnes" stats de décembre ??

à écrit le 30/01/2013 à 14:10
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Et les ministres qui se plantent , on pourrait pas les radier ?? Et les députés absents le mercredi , idem ??? Et les maires impliqués dans des magouilles non plus ???? Ah ben c est juste les pauvres gens alors !!!!

le 30/01/2013 à 17:39
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Vous avez tout juste !

à écrit le 30/01/2013 à 13:15
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Normal ces méthodes de voyous, ce sont les mêmes Ayrault FILLON est au service de Hollande SARKOZY ... de changement point il y en a... ces sont LesMEMES dans un jeu théatral qui finira bien par générer la révolte, cette révolte va être d'une extrême...

à écrit le 30/01/2013 à 12:17
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Mince alors ! L'administration trafiquerait donc les chiffres ?? Rhooo ? Qui aurait pu imaginer cela de la part de nos honnêtes et nobles serviteurs du peuple. De la a penser que la baisse du chômage de décembre ne soit qu'une magouille politique, il...

à écrit le 30/01/2013 à 12:09
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Pôle emploi est encore une fonction publique dont les chiffres sont manipulés par le pouvoir politique et de plus cette institution n' a aucune efficacité. Il faut transmettre au privé ce type de travail. Sur RTL, ils sont plus efficace que le servic...

le 30/01/2013 à 13:56
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Je ne suis pas certain que le privé soit plus efficace que Pôle Emploi. Allez faire un tour du côté d'Ingeus France, sur mandat de PE, vous verrez le résultat.

le 30/01/2013 à 14:10
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Oui en même temps privé ou pas, ce qui vivote sur le dos de PE il n'y a pas de raison que ce soit beaucoup mieux.

à écrit le 30/01/2013 à 11:39
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Ils feraient mieux de se préoccuper de ceux qui touchent le chômage et travaillent au noir.

à écrit le 30/01/2013 à 11:17
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Que voulez vous!, il y a 30 ans il y avait déja 3 millions de chômeurs, aujourd'hui la fameuse officine du gouvernement l'INSEE, (vous savez le réservoir de grands statisticiens qui vous disent que les prix à la consommation n'ont pas augmentés depui...

à écrit le 30/01/2013 à 11:12
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Je confirme les radiations abusives J'effectuais une EMT en Mairie. Ce n'était pas dans le privé...Ca na pas plu.... radiation ! Je ne peux m?empêcher de penser que c'est une sanction sur mon entêtement à vouloir trouver du travail après qu'une direc...

le 30/01/2013 à 17:08
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classe la réponse de la directrice , du tact du savoir vivre vraiment la grande classe !!! Felicitations à vous ca doit pas être facile tous les jours de supporter ce genre de branquignols

à écrit le 30/01/2013 à 11:11
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Perso c'est ce qui m'est arrivée. je me suis trouvée sans emploi après une démission à cause d'une dépression et je m'occupais de mon père très âgé (qui est décédé dernièrement) . Un jour j'ai reçu une lettre me disant que j'étais désinscrite alors...

le 30/01/2013 à 11:29
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@dégouté J'ai bien peur en effet que nos cotisations ASSEDIC ne servent qu'à faire vivre les gens de pôle emploi, car sans cela, je crois que ces personnes seraient également au chômage!.

le 30/01/2013 à 12:16
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Je confirme. Fin de CDD, je m'inscrit à Pôle emploi. Je suis éligible à 6 mois d'allocations... que je n'ai jamais touché. Au lieu de quoi j'ai été radié plusieurs fois sans explication autre que : "excusez nous, c'est une erreur", avant d'être réint...

le 30/01/2013 à 17:49
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ils n"emploient que des CANCRES à pole emploi! s'ils étaient compétents, ça se saurait! bon courage et sincérement bonne chance à ceux qui doivent se "frotter" à ce genre d'individus! il vaut encore mieux compter sur des opportunités d'amis ou de con...

à écrit le 30/01/2013 à 11:05
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les effets pervers de la politique du chiffre!

à écrit le 30/01/2013 à 10:45
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Oui Ponce Pilate est de nouveau parmi nous! Aujoud'hui, les "conseillers" de Pôle emploi, se frottent les mains parce qu'ils vous ont fait signer deux formulaires, l'un racontant ce qu'ils vous ont dit, ce qu'ils vous on "conseillé", l'autre, tout ce...

le 30/01/2013 à 11:41
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Dire que les conseillé ce frotte les mains es je trouve un poil abusif... C'est dernières années il ce retrouve dans une situation de plus en plus désastreuse et ne peuvent faire grand choses... Beaucoup on la volonté d'aider mais quand la duré d'un ...

le 06/02/2013 à 9:52
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L'humanité! Voilà bien le mot! Nous ne serions donc que des machines! Cependant moins lotis qu'elles car ce sont elles qui travaillent et nous commandent! Pour revenir aux conseillers et sur ce je dis, vous semblez ne pas prendre en compte le contex...

à écrit le 30/01/2013 à 10:44
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Qu'attend l'Urssaf pour fournir les vrais chiffres de l'emploi, à 1 emploi près. La véritable question du chômage est la création d'emploi. Mesurer le désir plus ou moins réaliste des inactifs pour travailler ou ou le nombre de ceux qui sont contrain...

à écrit le 30/01/2013 à 10:02
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Je confirme les radiations abusives sur le cas de mon voisin en décembre dernier....

le 30/01/2013 à 11:26
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Pratiquement toutes les personnes qui sont passées par l'ANPE, connaissent ce problème!, après avoir été mis à la porte de leur employeur, les chômeurs doivent faire à nouveau face à la mise à la porte de l'ANPE. Lorsqu'ils acceptent l'inscription de...

le 03/03/2013 à 19:13
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c est vrai ce sont de futurs chomeurs je ne les vois jamais débordés

à écrit le 30/01/2013 à 9:56
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Petit rappel : Pole Emploi verse une allocation chômage pour que les demandeurs cherchent activement du travail. Pole Emploi fait aussi de gros efforts pour trouver des formations aux nombreux demandeurs qui en ont besoin. En aucun cas, Pole Emploi n...

le 30/01/2013 à 10:09
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1/20. Hors sujet. On parle de radiation abusive, pas des cossards et des resquilleurs qui méritent d'être virés du système.

le 30/01/2013 à 10:19
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Un livre pourrit être écrit aussi à l'inverse sur le fonctionnement de pôle emploi et de la formation de ses employés !!! Divorce pour les femmes... C'est vrai que les hommes eux n'ont pas ce problème... !!!???

le 30/01/2013 à 10:26
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Pas compris pourquoi ce serait un "divorce pour les femmes" et pourquoi "les hommes eux n'ont pas ce problème"?

le 30/01/2013 à 11:30
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Il y a des gens qui ne cherchent pas, je suis d'accord mais quand on envoie des demandes pour un job et que l'on ne reçoit aucune réponse.. comment prouver notre bonne foi? et à Fred je dirais qu'il y a des radiations abusives car j'en fait parti, po...

le 30/01/2013 à 17:58
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Triste, mais vous avez sûrement le "tord" d'avoir 57 ans ! et "ils veulent qu'on aille travailler avec la canne", alors qu'à la 50e, on ne veut plus de vous, hypocrisie flagrante ! et on galère dangereusement, lamentablement en attendant le sacro sai...

à écrit le 30/01/2013 à 9:56
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Les agents de pôle emploi pointent pour toucher leur salaire et font de la présence en regardant leur monstre

le 30/01/2013 à 11:11
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CELA SE VERIFE EXACT TOUS LES JOURS

le 30/01/2013 à 14:17
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Essayez de suivre 450 personnes en plus des inscriptions (faut bien que les gens soient inscrits), accueil physique et téléphonique (39 49), la gestion des formations et un peu d'entreprise et on verra si vous êtes si forts !!!!!! Le salaire n'es...

le 30/01/2013 à 14:40
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@ conseiller PE : bon il vrai que hélas vous êtes dans un travail ou vous n'êtes pas gâté par les gens que vous êtes censé d'être en contact un jour ou l'autre, mais le hic concernant vôtre emploi libre à vous de le quitter et de retourner dans le ca...

le 30/01/2013 à 15:57
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@conseiller PE: c'est pas le chiffre qui compte, mais l'efficacité du "conseiller". Comptabiliser les inscriptions est facile, trouver des patrons Intéressés (les clients) est un peu plus dur. Il est aussi plus facile de culpabiliser le chômeur que d...

le 30/01/2013 à 17:50
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à Sandra + UN !

à écrit le 30/01/2013 à 9:48
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Quoi de neuf sous les cieux? Il a fallu faire un rapport pour en arriver à ces conclusions? Sérieusement? Il suffisait pourtant de le demander aux intervenants du site recours-radiation.fr. L'information aurait été délivrée gratuitement. Arrêtez donc...

à écrit le 30/01/2013 à 9:39
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En bon salariés de l'état cela ne surprendra personne de la méthode de Pôle Emploi et démontre comme beaucoup de services publiques sont inutilités et inefficacités...

le 30/01/2013 à 12:04
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Supprimons ce qui est inutile et donnons de la souplesse à ce marché du travail sclérosé. La société française devient un peu plus chaque jour une société communiste, ou le salaire de "rêve" n'est que 1200 euros/mois par manque de dynamisme et de ric...

le 30/01/2013 à 12:23
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Il est clair que dans notre monarchie du 21e siècle, il y a clairement 3 catégories qui ont été bien définies : Le peuple d'en bas au SMIC a 1200 balles par mois, les Riches "Hollandais" a 4000 Euros par mois, et les seigneurs politiques (députés, sé...

le 30/01/2013 à 14:21
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A la différence que les officines privées sont moins efficaces. Rapports a l'appui ....

le 30/01/2013 à 14:37
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@3 classes. C'est tout à fait ça. Et ceux qui sont à 12000 euros et plus ne paient pas d'impôts ou très très peu. (indemnités non-imposables). Quand aux riches "Hollandais" a 4000 euros par mois, l'intéressé faisait partie des députés en ce temps l...

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