L'Internet à haut débit dopera les ventes en ligne

Le développement des connexions Internet à haut débit favorisera de manière spectaculaire l'essor du commerce électronique, prévoit le Gartner Group. Dans sa dernière étude, le cabinet estime qu'en 2006, un quart des foyers américains dépenseront plus de 10.000 dollars de produits et services sur le Web, soit 20 fois plus que la moyenne nationale. Les trois quarts des foyers américains devraient disposer d'une connexion à Internet en 2005, précise l'étude, contre 50% aujourd'hui. Et la majorité d'entre eux sera équipée en haut débit. L'étude table sur 13 millions d'utilisateurs des technologies DSL en 2004, soit environ deux fois le nombre de foyers équipés d'une connexion par câble.Si ces perspectives ont de quoi réjouir les cybermarchands, le Gartner Group prévoit en revanche que les fournisseurs d'accès à haut débit, pour financer la construction et la mise à niveau de leurs réseaux, vont facturer aux distributeurs en ligne un coût fixe par visite sur leurs sites. AT&T, propriétaire de l'opérateur câblé Excite@Home, pourrait mettre en place dès le début de l'an prochain ce type de tarification, estime l'étude. Ses concurrents Pacific Bell, EarthLink Network et AOL Time Warner pourraient suivre. L'abonnement facturé à l'abonné devrait en revanche rester stable, entre 35 et 45 dollars par mois. Parallèlement, les opérateurs de télécoms pourraient facturer aux commerçants une commission sur les transactions réalisées sur leurs réseaux. Un modèle de rémunération qui a fait la fortune des réseaux de cartes de crédit. Le Gartner Group recommande aux sites marchands de profiter du développement rapide du haut débit pour accroître le contenu multimédia et l'information sur les produits. Mais toujours dans une optique purement utilitaire. "Nous ne pensons pas qu'il faille offrir des jeux sur les sites", souligne Neil McDonald, l'un des auteurs de l'étude.