Chaque année, un million d’enfants reçoit son premier téléphone, avec un âge moyen d’acquisition de 11 ans, selon une étude de l’Observatoire de la parentalité et de l’éducation numérique, réalisée par Ipsos en février 2024. Si l’usage du téléphone par ces jeunes adolescents est largement admis, leur accompagnement dans la découverte du monde numérique est un enjeu sociétal plus que jamais contemporain. Selon Neow, société fabricante de smartphones évolutifs destinés à la jeunesse basée à Marseille, 1 enfant sur 10 est involontairement confronté à des contenus explicites et est, en moyenne, exposé à la pornographie à 11 ans. « Bien souvent, les enfants reçoivent un ancien téléphone d’un parent, dépourvu de toute sécurité », souligne Éric Haddad, fondateur de Neow. Lui-même père, il a été confronté à cette impasse : refuser le smartphone ou donner accès à un smartphone adulte. Au sein du groupe Hem France (40 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2024), acteur de la téléphonie mobile depuis les années 2000, il décide de créer, en 2024, « un smartphone progressif qui grandit avec l’enfant ».
