Snag : la révolution live commerce de vente de cartes de collection

Snag, un acteur 2.0 dans le secteur du marché des cartes de collection
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Snag, un acteur 2.0 dans le secteur du marché des cartes de collection
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Une carte Pokémon peut aujourd’hui valoir plus qu’une voiture. Fake news ? Pas du tout : depuis quelques années, le marché des cartes de collection a, discrètement, changé de nature. Produits de niche devenus placements spéculatifs, objets de convoitise rares pour les collectionneurs, les cartes se vendent désormais non seulement cher, mais aussi, aux enchères. C’est la révolution du live commerce : mi-divertissement, mi-transaction, cette vente en direct réinvente la relation entre vendeurs et acheteurs. Snag, jeune plateforme française prometteuse, a investi ce terrain porteur.
La toute jeune entreprise se définit comme une marketplace live spécialisée dans les cartes à jouer de collection. La plateforme est disponible en application mobile, iOS ou Android, ou web. Les vendeurs diffusent des sessions en direct pour présenter et/ou mettre aux enchères leurs cartes les plus précieuses : Pokémon, One Piece (dont la popularité explose en France), Yu-Gi-Oh! mais aussi cartes de sport de football ou basketball. C’est le modèle live commerce, déjà plébiscité en Asie et aux États-Unis, et qui s’invite aujourd’hui en Europe.
Ce format coexiste avec une page boutique classique, pour les acheteurs qui veulent compléter leur collection au moment qui leur convient. Deux façons d’acheter, deux rythmes, sur la même plateforme. Dans les deux cas, une volonté : réunir une communauté de passionnés, et leur fournir un espace sécurisé et immersif.
En bonus, en plus de l’achat-vente : un gestionnaire de collection personnel. Il suffit de scanner une carte pour que l’application la reconnaisse automatiquement, évalue son état et affiche son cours en temps réel. L’ensemble des cartes est organisé sur une interface à la fois pratique et interactive. Il n’en fallait pas plus pour séduire les aficionados de la première heure, mais aussi les investisseurs, qui ont désormais bien compris le potentiel spéculatif des cartes de collection.
Hyacinthe Hamon n’a pas eu l’idée de Snag du jour au lendemain. Cet entrepreneur atypique n’en est d’ailleurs pas à son premier projet. Passé dans de grands groupes, comme BNP Paribas et Heineken, et de nombreux pays, de l’Australie aux États-Unis ou Dubaï, il a notamment cofondé une start-up dans l’assurance, avant de poursuivre de nouveaux projets entrepreneuriaux.
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Attentif depuis plusieurs années à l’évolution du marché des cartes de collection… le temps de voir Whatnot, géant américain du live commerce de cartes de collection, atteindre une valorisation de 11,5 milliards de dollars, en 2025. La même année, il décide de se lancer: le bon moment pour le marché français, selon lui.
Dans ce secteur où les fraudes ont longtemps miné la confiance des clients, y compris sur des plateformes bien établies, Snag ne pouvait que placer la sécurité au cœur de son modèle. Sans pour autant négliger l’expérience utilisateur.
Équation résolue : l’inscription en tant que vendeur prend moins de cinq minutes, directement depuis l’application. Elle implique néanmoins une vérification rigoureuse : pièce d’identité et compte bancaire notamment, conformément aux standards KYC (Know Your Customer). L’objectif : s’assurer que chaque vendeur est identifiable, afin d’offrir le maximum de garanties aux acheteurs en cas de litige.
Côté paiement, l’ensemble des flux financiers transite via Stripe, l’un des systèmes les plus sécurisés du marché. Une couverture contre les litiges est également en réflexion, sur le modèle de la protection des acheteurs popularisée par Vinted.
Mais la confiance ne se limite pas aux aspects techniques. Elle se construit aussi par la transparence. Pendant les lives, les vendeurs présentent leurs produits eux-mêmes face caméra. Ce faisant, ils répondent aux questions et échangent directement avec leur audience, créant une dynamique qui réduit naturellement les zones d'ombre souvent associées aux achats entre particuliers.
Depuis trop longtemps, le e-commerce traditionnel repose sur un modèle immuable : une photo, une description, un clic. Pratique et efficace. Mais à l’heure de TikTok et de l’IA générative, ce n’est plus assez, notamment pour les jeunes générations. On n’achète plus juste un produit, on recherche une expérience. Le live commerce apporte cette dimension absente des marketplaces statiques.
La confiance passe à la fois par la présence et la personnalisation. Le vendeur est là en temps réel. Il montre l’objet sous toutes ses faces, répond aux questions dans le chat : c’est une transaction certes, mais surtout un moment de partage.
Les pays d’Asie sont déjà accros. Whatnot, qui a également commencé avec les cartes à jouer, distribue maintenant plus de cinquante catégories d’objets. En France, Voggt trace une trajectoire similaire. Et aujourd’hui, Snag entre dans le jeu, misant sur la spécialisation, et la fraîcheur d’une plateforme ciblée pour les collectionneurs.
Les cartes à jouer ne sont qu’un point de départ pour Snag. À terme, l’entreprise ambitieuse prévoit une extension progressive vers d’autres verticales de collection : figurines, Funko Pop, memorabilia sportifs… Autant d’univers qui se basent sur les mêmes ressorts de rareté et de communauté.
La plateforme développe également de nouvelles fonctionnalités pour enrichir l’expérience live : des sessions de trivia (questions-réponses avec différents rounds d’élimination et des lots à gagner), un leaderboard ou encore des giveaways fréquents pour engager la communauté en continu. Après un passage remarqué au Paris Card Show en mai, des partenariats avec des créateurs de contenu sont en discussion, dont un live caritatif avec une figure incontournable de l’univers Pokémon en France… Mais nous n’en dirons pas plus pour le moment.
Et pour les premiers vendeurs, tapis rouge : Snag a mis en place une offre d’entrée sans commission sur les premières ventes, afin de souhaiter la bienvenue à ses nouveaux membres.
Le succès du live commerce repose finalement sur une idée assez simple : remettre de l’humain dans le shopping en ligne. Dans l’air du temps, la combinaison entre diffusion en direct, interaction communautaire et transactions sécurisées propulse Snag comme un acteur à suivre sur le marché 2.0 des cartes de collection.
Reste désormais à transformer l'essai sur la durée. Mais dans un secteur où les collectionneurs recherchent autant des histoires que des objets, l’entreprise a bien compris que les meilleures ventes sont souvent celles qui pensent émotion avant de penser transaction...
La rédaction de La Tribune n’a pas participé à la réalisation de ce contenu en partenariat avec Media-Start.