En facturant l'accès à la liste des visiteurs de son profil, LinkedIn violerait le RGPD d'après l'association autrichienne Noyb, qui a déposé une plainte formelle devant les autorités locales. La plateforme professionnelle réfute un quelconque détournement du règlement européen et maintient qu'elle accorde l'accès aux informations des utilisateurs.Avez-vous le droit de savoir qui consulte votre profil LinkedIn ? Pour l'association autrichienne Noyb, la célèbre plateforme professionnelle prive les citoyens européens d'une information essentielle pour les internautes. Dans une plainte déposée le mardi 5 mai devant l'autorité autrichienne de protection des données, la DSB, l'organisation brandit le Règlement général sur la protection des données, et plus précisément son article 15, qui dispose qu'un utilisateur est en droit d'accéder aux données personnelles le concernant. Or, pour récupérer cette information sur LinkedIn, il faudrait souscrire à un abonnement payant. Une pratique contraire au règlement européen, estiment les avocats de l'association.
Dans un communiqué, Noyb soutient que « les données relatives aux visiteurs constituent, dans une certaine mesure, des données partagées entre les visiteurs et les personnes dont les profils sont visités. Ces données d'activité sont souvent analysées pour personnaliser le contenu ou les publicités affichées ». L'association s'interroge par ailleurs sur la légalité même de l'enregistrement de ces visites. La DSB, équivalent autrichien de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés), doit donc décider si LinkedIn restreint indûment « le droit d'obtenir un accès à des données à caractère personnel », comme le prévoit l'article 15 du RGPD.
« La cohérence » de LinkedIn pèsera auprès des autorités autrichiennes
Du côté de la plateforme, le ton est ferme. Contactée par La Tribune, la communication de LinkedIn assure que « cette affirmation est fausse ». D'après le réseau social, détenu par Microsoft, « il est non seulement inexact de dire que seuls les membres Premium peuvent voir qui a consulté leur profil, mais nous respectons également l'article 15 du RGPD en divulguant les informations en question dans notre politique de confidentialité ».