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Le taux horaire brut a baissé de 34,2 % chez Uber Eats entre 2021 et 2024, selon l’autorité de régulation du secteur (Arpe).
Reuters
C'est une première dans le secteur en France, selon Uber Eats. La plateforme de livraison va mettre en place à partir du 1er juin un revenu minimum de 3 euros pour ses livreurs, a-t-elle annoncé ce mercredi. « Cela signifie que toutes les courses seront désormais proposées à au moins 3 euros aux livreurs », explique un communiqué transmis à La Tribune.
« Ces courses sont typiquement réalisées en moins de 7 minutes », précise le communiqué. « Les livreurs générant en moyenne 20,50 euros par heure sur Uber Eats, cette mesure aura un impact immédiat sur leurs revenus. Par exemple, en février 2025, 70 % des livreurs avaient réalisé, au moins, une prestation proposée à moins de 3 euros », est-il ajouté.
Cette assurance d'obtenir une rémunération minimum est « un premier pas » sur le chemin de l'épineuse question de la rémunération des livreurs indépendants, s'est félicité Bastien Pahus, directeur général d'Uber Eats pour la France, la Suisse, la Belgique et le Luxembourg, auprès de l'AFP.
Mais selon Fabian Tosolini, du syndicat majoritaire du secteur Union-Indépendants, Uber Eats propose déjà une rémunération de 2,85 euros minimum par course actuellement. Pour le syndicaliste, ces « 15 centimes » supplémentaires « sont un geste de la part d'Uber Eats ». « Ce sont les seuls à le faire, ni Deliveroo ni Stuart n'ont fait quoi que ce soit », salue-t-il. « Tout ce qui est en faveur de la rémunération des livreurs est bon à prendre ».
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Mais « cela reste une décision unilatérale de la plateforme, qui n'a fait l'objet d'aucune discussion », précise-t-il, bien qu'Uber Eats indique dans son communiqué que cette décision s'inscrit en marge « du dialogue sectoriel avec les représentants de livreurs ». Ces 15 centimes supplémentaires sont par ailleurs « loin d'être suffisants » et ne permettent « à aucun moment de garantir une meilleure rémunération des livreurs », ajoute le représentant d'Union Indépendants.
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