VIDÉO Découvrez en exclusivité la Net Agence de BNP Paribas

Située dans un quartier d'affaires de Paris, la Net Agence abrite une quinzaine de conseillers dédiés qui sont au service des clients de BNP Paribas ayant décidé de passer au tout-numérique. Mais, souligne Marie Laurent, responsable analytique internet et mobile, qui présente pour la première fois la Net Agence à la presse, les clients gardent la possibilité d'effectuer des opérations en agence traditionnelle.

D'autres banques abordent également le virage du numérique à grande vitesse, sans toutefois rompre avec le principe de l'agence physique.