Développement de la banque digitale, agences connectées… Comment le mobile s’insère-t-il dans les nouveaux modèles de la banque de détail ? Comment offrir des services en phase avec les nouvelles pratiques bancaires des clients ? La qualité de l’offre sur mobile commence-t-elle à faire la différence auprès des consommateurs ? Jeunes, professionnels… Quelles sont les opportunités du mobile pour séduire et capter ces profils de clients ? Quelles sont les conséquences sur l’organisation, les métiers et plus...Avec Marc Campi (BNP Paribas, Hello Bank), Philippe Poirot (BPCE), Bernard Bordas (Crédit Agricole), Olivier Chedeville (Société Générale).
Table ronde animée par Christine Lejoux (La Tribune)
Le forum sera consacré aux nouveaux modèles de distribution numérique et aux disruptions qu'ils engendrent. Comment évolue l'e-commerce de services financiers, dans la banque ou l'assurance ? En acquisition de nouveaux clients comme au service de l'amélioration de la valeur client ? Quelles spécificités dans les approches des FinTechs ? Quel potentiel pour le 100% digital et sur mobiles ? Comment adresser les « millennials » ? Datas, IoT, intelligence artificielle, communautés de clients... quels nouveaux leviers pour la distribution de services financiers ? Quelles opportunités pour améliorer l'expérience client, sur le web et en agence ? Les nouveaux modèles de distribution numérique. 2016
Le 4 février prochain seront réunis des grands réseaux bancaires, des assureurs, des banques en ligne, et des start-up FinTechs pour la prochaine édition d'IN Banque, le rendez-vous de l'innovation numérique dans la banque, organisé par Next Content et La Tribune. BNP Paribas, Caisse d'Epargne, Credit.fr, Crédit Agricole Île-de-France, Crédit Mutuel Arkéa, Direct Assurance (Axa), Hello Bank, Marie Quantier, Payname, Prexem, RCI Banque, Société Générale... interviendront lors de cette journée.
Rendez-vous le 4 février 2016 à Paris, Capital 8 (toutes les informations pratiques) !
