Paroles d'Experts Calizy : La prise de rendez-vous simplifiée et multicanale pour gagner en productivité
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Dans un monde, et notamment professionnel, qui va toujours plus vite, la prise de rendez-vous peut se révéler délicate. C'est ainsi que Coorganiz intervient, avec sa solution nommée Calizy. « Nous proposons de la solution de prise de rendez-vous complexes multicanale. Une entreprise peut donc organiser des rendez-vous pour ses clients au bon endroit, au bon moment et avec la bonne personne », explique Emma Berger, co-fondatrice de Coorganiz. C'est notamment pour les rendez-vous complexes que cette solution est bénéfique, car Calizy s'adapte en fonction des règles de chaque métier.
Les valeurs ajoutées à cette solution de prise de rendez-vous sont nombreuses. Les clients ont accès 24/24h à l'entreprise, pouvant prendre des rendez-vous à tous moments. De plus, les commerciaux peuvent améliorer leurs relations commerciales, car l'organisation d'un rendez-vous, même complexe (avec un spécialiste, à domicile, etc.), leur prendra moins de temps. En effet, en moyenne, les clients de Calizy divisent leur temps de prise de rendez-vous par cinq. Ils pourront ainsi se concentrer sur leurs clients, optimiser leur temps commercial, ainsi que leur productivité.
Pour réellement faciliter la vie des collaborateurs et des clients des entreprises, la solution Calizy se veut simple d'utilisation. « Il suffit de synchroniser Calizy avec les outils de calendrier traditionnel, comme Outlook, Google Calendar ou Ical. Notre solution va identifier les disponibilités et calculer les meilleurs créneaux. Il est alors très facile de prendre un rendez-vous », se satisfait Emma Berger. Ainsi, Calizy s'intègre à la majorité des CRM, afin de disposer de toute la relation client, et continue de proposer de nouvelles fonctionnalités. Un gain de productivité, une simplicité d'utilisation, une approche plus facile pour le client et une solution qui s'adapte à chacun, voilà les atouts de Calizy.
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