Sandaya veut structurer une offre paneuropéenne de campings haut de gamme

Valentine Ducrot

Publié le 20 décembre 2023 à 14:25 - Mis à jour le 20 décembre 2023 à 14:27

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Le groupe héraultais Sandaya, propriétaire de 53 campings, vise le haut de gamme.

Sandaya

Spécialisé dans l’hôtellerie de plein air, Sandaya est propriétaire et gestionnaire de 53 campings 4 et 5 étoiles, implantés majoritairement en France. En progression constante, le groupe héraultais, qui vient d’inaugurer son nouveau siège social, vise désormais le marché européen et complète son offre avec des résidences de tourisme ou des gîtes.

Début novembre, le groupe Sandaya inaugurait son nouveau siège social, un vaisseau de 2.300 m2 situé sur le Parc Industries Or Méditerranée (PIOM) à Mauguio, près de Montpellier.

« Depuis sa création en 2010, le siège de la société était au camping du Plein air des chênes à Clapiers (Hérault, ndlr),rappelle François Georges, président de Sandaya. Mais du fait de notre croissance, le site était devenu trop exigu. Ici nous allons pouvoir accueillir, à termes, 200 personnes. »

Propriété du groupe national Acapace (qui détient aussi la marque Les Jardins d'Arcadie), fondé par François Georges (ancien directeur général délégué du groupe Pierre & Vacances), l'entreprise Sandaya a été créée en 2010 avec le concours de Xavier Guilbert, jusqu'alors vice-chef exécutif de Center Parcs Europe. Avec une stratégie claire : acheter des campings de plus de 400 emplacements, situés dans des stations balnéaires ou zones touristiques, à destination de familles européennes.

Profitant d'un marché fragmenté, les deux fondateurs ciblent le haut de gamme et acquièrent leur premier camping à Clapiers, près de Montpellier, puis un autre à Vendres-Plage, également dans l'Hérault. En 2019, le groupe en compte sept puis tout s'accélère, sous l'impulsion des actionnaires, InfraVia principalement, mais aussi Bpifrance, la Société Générale, Arkea, Idia et Amundi.

Stratégie multicanale

Sandaya a désormais franchi la barre des 50 campings (53 exactement), dont une dizaine en Occitanie et trois à l'étranger - deux en Espagne et un en Belgique. En 2023, pas moins de douze établissements sont venus renforcer le réseau.

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Depuis sa création, le groupe aura investi un milliard d'euros dans des acquisitions de campings dont il reste propriétaire mais aussi gestionnaire. Sur ses différents sites, Sandaya emploie 600 CDI et quelque 2.600 saisonniers. Son chiffre d'affaires est passé de 80 millions d'euros en 2019 à 215 millions en 2023. Une forte croissance qui résulte en grande partie de sa stratégie de distribution.

« Nous avons d'emblée opté pour une distribution digitale en direct qui nous affranchissait des tours-opérateurs,explique François Georges. Nous avons ainsi développé une stratégie e-commerce multicanale au travers des 3 C : "Contenu, Commerce, Communauté". Notre site a reçu plus de 12,2 millions de visiteurs en 2022. Nous avons aussi ciblé les comités d'entreprises (17,9 millions d'euros de chiffre d'affaires en 2022, soit une hausse de 46% vs 2021 - NDLR) et développé des partenariats commerciaux avec de grandes entreprises comme Nicollin, Viva, Otis... »

Valentine Ducrot

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