Intelligence artificielle : quelles réalités aujourd'hui ? Quelles applications demain ?

Pierre Cheminade

Book Eco 2018
Agence APPA

Pierre Cheminade

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"L'intelligence artificielle (IA) est l'ensemble des théories et des techniques qui permettent de simuler le raisonnement d'un humain", débute très simplement Ludovic Favarette, directeur innovation et transformation à la Banque populaire Aquitaine Centre Atlantique (BPACA) et digital champion du groupe Banque populaire - Caisses d'épargne (BPCE), notant qu'il y a "des notions d'IA ou plus précisément d'algorithmique" dans beaucoup d'applications actuelles telles que Google, Shazam, Diet Sensor ou encore Waze.
"L'IA est une idée ancienne selon laquelle la machine peut être le reflet de l'intelligence humaine mais, aujourd'hui, on en est encore très loin. C'est une science en développement qui permet aux machines d'apprendre. Certaines machines le font déjà", complète Romuald Vetro, le président de la société Hu&CO, installée à Bordeaux et Saint-Jean-d'Illac et qui projette une trentaine de recrutements cette année.
Et le PDG de filer la métaphore d'un oignon constitué de couches superposées :
Cette capacité peut s'appliquer, par exemple, dans des détecteurs de fumée de nouvelle génération qui, au lieu de détecter la fumée, détectent des variations de températures par rapport à des schémas construits à partir des données récoltées. "Cela permet de déclencher l'alarme plus tôt. Ces objets combinent un peu d'IA et beaucoup de data", illustre Romuald Vetro qui développe également ces techniques pour prévenir les chutes des personnes âgées : "L'IA permet de dresser des matrices comportementales propres à chaque individu pour optimiser le fonctionnement des alertes de chute et, dans un second temps, de créer des schémas de prédiction applicables à d'autres personnes suivies."
En effet, la force de ces processus est d'agréger toujours plus de données tout en les affinant en permanence. "Le cœur de l'IA, c'est l'augmentation des volumes de données avec les 3V : volume, vélocité, variété", résume ainsi Ludovic Favarette.
Pour autant, le digital champion de BPACA pointe un effet de mode très clair :
Dans ces conditions, comment s'y retrouver au milieu des termes techniques à la mode : deep learning, machine learning, réseaux de neurones, etc. Romuald Vetro balise le chemin :
C'est précisément dans ce processus, rendu possible par la puissance exponentielle des micro-processeurs mais très gourmand en ressources technologiques et énergétiques, que réside la révolution actuelle de l'IA. D'autant qu'avec le "reinforcement learning", l'humain peut éduquer manuellement la machine avec des cas spécifiques. "Ce procédé permet d'accélérer drastiquement le dressage de l'IA", souligne Ludovic Favarette qui l'utilise au sein de BPACA. La banque utilise l'IA pour détecter les défauts et les fraudes ou pour développer un produit marketing fondé sur les données personnelles récupérées par les terminaux de paiements des petits commerçants. A titre personnel, il est aussi "dresseur" d'IA, utilisant le reinforcement learning pour améliorer la pertinence de la revue de presse que sa machine lui propose chaque jour.
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Et les deux intervenants d'esquisser l'impact de l'IA dans les années qui viennent. "Dans les 5 ans, l'IA nous fera gagner du temps au niveau professionnel comme personnel. Ensuite, c'est plus difficile à dire mais je crois que tous les métiers, y compris les plus qualifiés et spécialisés, devront apprendre à travailler avec l'IA, à s'adapter", remarque Ludovic Favarette.
De son côté, Romuald Vetro pose des questionnements plus éthiques :
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Ludovic Favarette et Romuald Vetro sont intervenus dans le cadre de la sortie officielle du Book Eco 2018 édité par La Tribune lors d'une soirée organisée en partenariat avec la Banque populaire Aquitaine Centre Atlantique. Le Book Eco classe notamment les 3.500 entreprises les plus puissantes de Nouvelle-Aquitaine en termes de chiffre d'affaires et contient également un top 100 effectifs, un top 100 export, le Palmarès des entreprises qui recrutent sur la métropole bordelaise... Il est disponible chez votre marchand de journaux ou peut être commandé en ligne sur notre site :
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