Laurence Bottero
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Un demi-million d'utilisateurs dans le monde possédant une licence Symphony, 360 entreprises qui collaborent en interne grâce aux solutions de la licorne américaine, des messages envoyés mensuellement en progression de 300 %... Si les résultats de la fintech née à Palo Alto et fondée par David Gurlé, originaire de Cannes, semblent insolents c'est qu'ils sont surtout le résultat d'une vision de l'évolution des besoins du secteur financier que la crise sanitaire et ses conséquences n'ont fait à la fois que confirmer et accélérer.
Car en remettant en question les modèles traditionnels, la Covid-19 a poussé les acteurs du secteur de la finance à adopter de nouveaux usages, jouant un effet d'accélérateur, notamment sur les investissements en technologies, virage déjà bien entamé, mais désormais indispensable. « Nous avons constaté une évolution du marché », confirme David Gurlé. Pointant que les solutions de Symphony servent une flexibilité, devenue depuis le mois de mars dernier, un élément majeur à intégrer dans les schémas qui se dessinent.
Pour ceux qui avaient déjà intégré Symphony dans leur propre stratégie, « les résultats qu'ils enregistrent sont les meilleurs qu'ils aient connus. Malgré la distanciation et le télé-travail, la productivité a été au rendez-vous. Cela a pour effet d'entraîner davantage d'investissements. Il existe un désir d'accélération dans les infrastructures de technologies, de façon à créer plus de volume avec moins de coût », analyse David Gurlé. « On remarque ce désir de dématérialisation permettant d'aller dans des tranches plus profondes ».
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Surtout, la situation particulière entraînée par la crise sanitaire, obligeant notamment au télé-travail a constitué une petite révolution pour les acteurs bancaires. Avec un effet positif, la prise de conscience des menaces sur la sécurité des données bancaires, de façon plus forte qu'alors.
Laurence Bottero
