Florine Galéron
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C'est en cherchant des artisans pour rénover son appartement que Jean-Bernard Melet a eu l'idée de créer EldoTravo : "J'ai fait comme tout le monde : des recherches sur Google, les Pages jaunes. J'ai aussi testé les sites d'avis de travaux où l'on doit communiquer son numéro portable et ensuite on me harcelait. Quand j'ai finalement trouvé des artisans, les travaux ne sont pas bien passés avec des problèmes de surfacturation", se souvient le jeune entrepreneur.
Après 10 années d'expérience dans le conseil de solution de gestion pour les entreprises, il décide avec son frère Hugo de lancer EldoTravo, une plateforme de mise en relation entre particuliers et professionnels du bâtiment. Le site a référencé les coordonnées de plus de 40 000 artisans français. Les clients peuvent évaluer leur travail et poster des photos des travaux effectués. Il est également possible de demander un devis pour un futur chantier. Après un an d'activité, EldoTravo a traité un millier de demandes de devis.
Contrairement à d'autres sites d'avis, le modèle économique de la startup hébergée au sein de l'Incubateur Midi-Pyrénées ne repose pas sur la revente des coordonnées des utilisateurs du site. EldoTravo mise sur un service premium à destination des professionnels. "Nous les aidons à soigner leur e-réputation et accroître leur visibilité sur le web. Nous relançons également les clients chez qui ils ont fait des travaux afin que ces derniers postent des avis sur le site", poursuit-il.
Florine Galéron
